É meia-noite de sábado e você só percebeu seu cartão de débito está faltando. Felizmente, se o cartão foi roubado, você só são responsáveis por até US $ 50 de cobranças fraudulentas no âmbito da Lei transferência electrónica de fundos. Se você relatar o cartão como roubado antes que alguém tem a chance de usá-lo, você não pode ser responsabilizada por quaisquer acusações falsas. É no seu melhor interesse para relatar um cartão roubado, o mais rapidamente possível. Você pode relatar um cartão de débito roubados, mesmo se o seu banco está fechado.
Coisas que você precisa
- Computador com acesso à Internet
- Telefone
Faça logon no site do seu banco. Os bancos geralmente postar um número que você pode chamar 24 horas por dia, sete dias por semana para relatar um cartão de débito roubado ou perdido. O número de telefone também pode estar na parte de trás do seu cartão. Ele pode estar em seu melhor interesse para anotar o número de telefone em um lugar seguro para que você não tem que procurá-lo se o seu cartão for roubado.
Ligue para o número de telefone. Dar ao operador todas as informações pertinentes, tais como seu nome, número de conta e quando você percebeu o cartão em falta. Se você está ciente de qualquer uso fraudulento do cartão, relatam que bem.
Escrever uma carta para o banco depois que você chamar para relatar o cartão roubado. A FTC recomenda o envio de uma carta física para confirmar que você fez relatório o cartão em falta. Inclua o nome da conta, a data ea hora em que percebeu o cartão foi roubado e a data e hora que você ligou para relatar o cartão.
dicas & avisos
- Alguns bancos vai emitir um cartão de débito temporário para usar enquanto você espera para receber o novo no correio. Você terá que visitar o seu banco para receber este cartão.
- Não espere para relatar um cartão de débito roubado. Sob o ato de transferência eletrônica de fundos, se você esperar mais de dois dias para relatar um cartão, você pode ser responsável por até US $ 500 se o cartão foi usado de forma fraudulenta.