Se você ou um membro da sua família deve a dívida para uma agência de cobrança e que agência de cobrança tem o seu número de telefone de casa, você pode esperar cobradores de dívidas para chamar sua casa com freqüência. Os coletores de débito usar a comunicação por telefone, em conjunto com outros métodos de cobrança de dívidas, como o envio de cartas de cobrança e ofertas de liquidação, para aumentar suas chances de recuperação de dívidas não pagas. A lei federal determina como, quando e quantas vezes os coletores podem contactá-lo por telefone.
contacto Limitações
Agências de cobrança deve conduzir o negócio de acordo com o Fair Debt Collection Practices Act, que regula a indústria de coleção em os EUA Enquanto o FDCPA não define um limite legal para o número de vezes que um cobrador de dívidas pode entrar em contato com você dentro de um período de 24 horas, faz com que seja ilegal para os cobradores de dívidas para chamá-lo de forma contínua, se a meta da empresa em fazê-lo é a atormentá-lo ou irritá-lo a pagar as suas dívidas apenas para fazer as chamadas parar.
Período de validação
Se você enviou recentemente a agência de cobrança uma carta solicitando que validar a sua dívida, enviando-lhe uma prova por escrito da conta, sem as chamadas telefónicas são razoáveis durante este período. A lei determina que depois de receber a sua carta solicitando a validação, a agência de cobrança não pode chamá-lo ou caso contrário, entre em contato com você até que lhe fornece a validação escrita que você solicitou.
Convida inconvenientes
recolha chamadas são muitas vezes inconveniente, mas as chamadas repetitivas de cobradores de dívidas em determinadas situações pode ameaçar o seu modo de vida. Um exemplo disso é uma agência de cobrança chamá-lo no trabalho. Tomando várias chamadas de cobrança sobre o curso de um dia pode parecer bastante razoável em casa, mas várias chamadas pessoais de um dia de trabalho pode violar a política local de trabalho.
Se a coleta de chamadas em determinados locais ou momentos do dia devido são inconvenientes para você, o FDCPA exige que as agências de cobrança para cessar todas as chamadas a esses locais ou durante os períodos de tempo que você especificar. Qualquer recolha adicional chama recebe em locais inconvenientes anteriormente conhecidas ou vezes não são razoáveis.
Acabar com chamadas da coleção
A agência de cobrança podem chamá-lo apenas enquanto ele tem sua permissão para fazê-lo. Se você revogar sua permissão por notificação à empresa, por escrito, que deve parar de chamá-lo a qualquer hora ou local, o FDCPA exige que a agência de cobrança fazê-lo. Ao contrário de simplesmente limitar os momentos ou locais uma agência de cobrança pode alcançá-lo por telefone, você deve colocar uma ordem formal de cessar e desistir por escrito. No caso de a agência de cobrança ignorar seus pedidos que parar de chamá-lo, ou apenas receber chamadas em determinados momentos ou locais, você pode processar a empresa por violar o FDCPA.
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