Consumidores sejam protegidos contra práticas de cobrança abusivas pelas práticas Feira Dívida Coleções Act ou FDCPA. Este ato, aprovada em 1978, aplica-se aos cobradores de dívidas de terceiros, e não seus credores originais. Alguns estados já aprovaram leis que tornam as regras aplicáveis aos credores originais também. O FDCPA proíbe credores de contatá-lo em horários inconvenientes (como antes de 08:00 ou após 21:00) ou locais (seu local de trabalho, se você não está autorizado a receber chamadas), mas não restringe o dia você pode ser chamado.
Convida Coleções
Os coletores de débito não pode chamar antes de 08:00 ou após 21:00 a menos que você lhes deu permissão para o fazer. Eles também não podem falar sobre sua dívida para com outras pessoas que atender o telefone, embora eles podem perguntar sobre seu endereço, o seu número de casa e onde você trabalha. Os coletores de débito também não pode chamar repeatedly- uma ou duas vezes por dia é o contato máximo permitido. Eles também são obrigados a seguir o seu telefone de contato inicial, no prazo de cinco dias com uma carta explicando o motivo do telefonema.
Parar chamadas coleções
Os coletores de débito não pode chamá-lo se eles sabem que você está sendo representado por um advogado e eles têm informações de contato do advogado. Se este for o caso, informá-los por telefone ou por escrito. Os coletores de débito também tem que honrar todos os pedidos escritos de parar de coleções chamadas. Você também pode pedir para que a dívida validated- você tem que fazer o pedido no prazo de 30 dias após a primeira carta enviada pelo credor e, em seguida, o cobrador de dívidas tem que fornecê-lo com a prova da dívida é válido. Toda a comunicação escrita com um coletor de débito deve ser enviado por carta registrada com aviso de recebimento.
Assédio e abuso
O FDCPA proíbe cobradores de dívidas de usar linguagem obscena ou abusiva, ameaçando você ou chamá-lo sem se identificar. Eles não podem dizer que eles são um advogado, a menos que eles realmente são um advogado. Eles também não pode implicar que não pagar a sua dívida irá resultar em seu ser preso ou ter seus salários enfeitada e eles não podem dizer que você vai ser processado a menos que você realmente vai ser processado.
Recurso
Se você acha que um cobrador de dívidas violou o FDCPA, você tem o direito de processar. Se você ganhar, o coletor pode ser condenada a pagar-lhe danos de até US $ 1.000, mais honorários advocatícios e custas judiciais. Você também pode denunciar o cobrador de dívidas para o escritório do seu procurador geral do estado ou a Federal Trade Commission. Chamar em um domingo não é uma violação, porém, a menos que você tenha escrito o coletor e pediu-lhe para parar de chamar você.
Como faço para parar as chamadas de cobrança, se eu estou desempregado e eu não posso pagar minhas contas?
O que acontece se você são enviados para coleções?
Pedido de verificação da dívida
Uma agência de cobrança podem chamá-lo no trabalho?