Telemarketing é brutal. Eu deveria saber. Eu trabalhava como operador de telemarketing de saída para 2 anos quando eu estava na faculdade e eu ainda tenho de tomar banho para um extra de 5 minutos a cada dia, porque eu me sinto tão impuro com a experiência. A maioria das pessoas odeia ser chamado por telemarketing e, na verdade, a maioria deles odeio te chamando. Voltar na década de 1990, quando eu trabalhava os telefones não havia tal coisa como um registo Do-Not-Call. As pessoas simplesmente amaldiçoou-lo para fora e você marcou o seu número como DNC (Do Not Call) na tela do computador. Invariavelmente, as empresas que fazem essas campanhas de marketing iria ignorar os números DNC e jogá-los para a próxima campanha. Então você acabou chamando essa pessoa novamente o que os tornava ainda mais irritado. Tenho certeza de que muitas cartas de reclamação para a FCC (ou o CRTC no Canadá), levou à criação do Improvement Act Do-Not-Call de 2007, que limpou o processo de levar as pessoas para fora das listas de discagem de guerra. Para aqueles de vocês que ainda estão recebendo lotes de chamadas de telemarketing, por favor leia os passos abaixo algumas dicas para parar as chamadas.
Coisas que você precisa
- Um telefone. Estranhamente, os operadores de telemarketing não atingir pessoas sem telefones.
instruções
Para as empresas de telemarketing que o frio chamam o livro de telefone não é realmente apenas um recurso: The National lista Do-Not-Call. Registrar seus números de telefone (lembre-se de registrar seus números de celular também) normalmente vai acabar com você fora da lista de um operador de telemarketing-the-board acima dentro de um mês ou assim. No entanto, há limites para o alcance do Registro Do-Not-Call. Por exemplo, eles não podem parar instituições de caridade, organizações políticas, pesquisas ou empresas com uma relação comercial existente de chamá-lo.
Para um FAQ exaustiva sobre o registro confira o link a seguir:
https://ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt107.shtm
Você pode registrar seus números no Registro Do-Not-Call aqui:
https://donotcall.gov/default.aspx
Você pode se registrar aqui para o Canadian Do Not Call lista:
Como observado acima, a FTC e jurisdições da FCC são limitados e eles não podem impedir que as organizações que têm uma relação comercial pré-existente de chamá-lo. Muitas destas organizações realmente têm razões válidas para chamá-lo e pode ter realmente boas ofertas para você. Tome um banco, por exemplo. A maioria dos bancos têm razão para chamar os seus clientes sobre as suas contas, prevenção da fraude e outras razões importantes específicas do cliente que não se enquadram sob o título de "telemarketing". No entanto, muitas dessas instituições também tentar cross-vender seus produtos ou serviços aos seus clientes, a fim de aumentar a receita. Tome nota das grandes instituições que lidam com e contactá-los se eles estão no negócio de venda cruzada de seus serviços a você. A maioria deles pode afinar a sua máquina de marketing por cortar certos produtos e só chamá-lo em determinados momentos do dia / semana ou em determinados números de telefone. A maioria deles terá prazer em cumprir seus desejos, a fim de preservar a relação de negócios.
No caso em que um terceiro operador de telemarketing partido chama em nome de uma organização não abrangidos pelo registo Do Not Call, você tem direito a solicitar que o seu nome seja removido da lista de chamada que operador de telemarketing. Por lei, eles são obrigados a honrar o seu pedido e não pode chamá-lo novamente. Se o fizerem, você pode registrar uma reclamação formal com o FTC / FCC aqui:
https://esupport.fcc.gov/complaints.htm
O FTC / FCC pode multar telemarketing até US $ 11.000 por violação desta regra.
E para as queixas do Canadá:
https://lnnte-dncl.gc.ca/plt-cmp-eng
PrivacyRights.org tem uma grande quantidade de informações sobre a forma de apresentar uma queixa junto da FCC / FTC. Ir para a Parte 6 do seguinte documento:
Como parar de telemarketing farmácia
Como se registrar para bloquear telemarketing
Como chegar telemarketing para ligar para você
Como relatar telemarketing que violem a não chame lista ou optar por sair