Blue Nile é a maior do mundo varejista de diamante certificado on-line, de acordo com o site da empresa na BlueNile.com. A empresa foi fundada em 1999 e oferece jóias com diamantes, assim como relógios e outras jóias finas. usuários on-line pode "construir" as suas próprias jóias no site e aprender informações sobre a compra de diamantes. A empresa oferece uma política de retorno de 30 dias, desde que o item está em condição original e não tem qualquer gravação personalizada. Voltando um diamante para Blue Nile requer alguns passos.
Coisas que você precisa
- artigo da jóia do Nilo Azul
- código de autorização de retorno
- material de embalagem original ou novo material de embalagem
- papelada original
- caixa de retorno
Entrar em contato com Nilo Azul na (800)242-2728 e um pedido de "Retorno Código de Autorização". Anote este número.
Escreva o código de autorização de retorno na parte inferior da etiqueta de retorno que incluídos no item quando foi originalmente enviado do Nilo Azul. Reter uma cópia do código de autorização de retorno para seus registros.
Reembalar o item no mesmo material de embalagem do Blue Nile, se possível. Se esse material de embalagem tem sido descartada, embalar o item com muito cuidado no material de protecção, tais como plástico bolha, para o isolamento.
Incluem a papelada que veio com o item original, incluindo a factura e o certificado de diamante Blue Nile, se for o caso. Se um certificado de diamante foi enviado com o item original e não é devolvido, você pode ser responsabilizado por seu custo de reposição de US $ 250 a partir de 2010.
Enviar o item original com toda a papelada para o endereço do Nilo Azul listado na fatura original. Não escreva "Nilo azul" na embalagem exterior para evitar o roubo.
Segure o pacote quando o transporte. Se o item custa menos de US $ 500, você pode enviá-lo através de qualquer operadora. Solicitar um recibo de entrega. Se o item custa mais de US $ 500, enviá-lo para US Postal Serviço de correio registrado com seguro e um pedido de recibo. Se o item custa mais de US $ 25.000, chamada Blue Nile na (800)242-2728 para fazer arranjos especiais de envio.
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