Executando um negócio hotel não é fácil. Garantir hóspedes do hotel estão felizes, propriedade do hotel são limpos, os orçamentos não são overspent e os lucros são ganhos são apenas alguns dos deveres que um gerente ou proprietário hotel de qualidade executa em uma base regular. Executando um negócio do hotel, utilizando procedimentos estabelecidos, sistemas e bom trabalho duro à moda antiga pode levar a ganhar um bom lucro.
Determinar quais amenidades que você vai oferecer no hotel. Concentre-se em tornando mais fácil para os seus convidados para se divertir e relaxar, proporcionando comodidades como uma piscina, banheira de hidromassagem, sauna, sala de ginástica, sala de jogos para as crianças, café da manhã de cortesia e serviços de Internet sem fio, sem nenhum custo adicional. Se você executar um hotel maior, você pode querer ter serviços exclusivos, tais como uma sala de vapor, serviço de massagens e salas de reuniões de luxo para seus convidados.
Recompense clientes frequentes. Dê tarifas especiais para o hotel os hóspedes que ficaram no hotel em mais de uma ocasião. Considere dar frequentes hóspedes do hotel uma noite livre depois de terem ficado em seu hotel para 5 noites.
Realizar pesquisas. Deixar pesquisas nos quartos de seus hotéis. Deixe convidados saber que eles receberão um desconto de 20% durante a sua próxima estadia em seu hotel simplesmente para o preenchimento do questionário. Pergunte aos clientes o que eles gostariam de ver mais em seu hotel levantamento.
Contratar uma boa equipe. Empregam trabalhadores que estão dispostos a trabalhar duro, ter experiência anterior hotel e tem um histórico de ser no tempo. Premiar os seus colaboradores hard-trabalho, dando-lhes bônus durante cada temporada de férias e revisão anual.
dicas & avisos
- Considerar a contratação de um consultor de hotel. Esteja disposto a agir sobre o conselho que você pagou-lhes para dar-lhe a respeito de seu hotel.