Quando uma carta ou pacote é enviado com a United Parcel Service, um número de rastreamento exclusivo é atribuído a ele. Com este número, tanto o remetente eo destinatário pode acompanhar o progresso da transferência, conforme ele se move através do sistema de rota para seu destino. O número de rastreamento UPS está listada tanto na embalagem exterior do produto transportado e recibo fornecido ao remetente, e normalmente começa com a combinação de números e carta "1Z." Se o número de rastreamento é perdida ou desconhecida, existem algumas maneiras de recuperar sem um recibo.
Contato com a UPS ou Sender para Tracking Number
Talvez a maneira mais simples de obter um número de rastreamento perdido é chamando serviço UPS ao cliente (800) PICK-UPS, ou (800) 742-5877. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente através de chat e e-mail. Esteja preparado para fornecer detalhes da expedição, como nomes do remetente e do destinatário, a data em que o artigo foi enviado, o local onde o item foi enviado, e para onde o item está indo. Se você fosse a pessoa que enviou o pacote, você também tem a opção de entrar em contato com a loja UPS que acompanha o item para você. Da mesma forma, se você for o destinatário, você pode entrar em contato com o remetente para rastreamento de informações.
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