Se um pacote chega tarde, danificados ou com os itens errados é provavelmente sábio para disputar as despesas de envio. As taxas de envio geralmente variam entre US $ 5 $ 20, dependendo do tamanho do pacote e o local de onde foi enviado, de acordo com a UPS. Antes de entrar em contato com o fornecedor ou a empresa de onde o pacote foi enviado, anote o seu argumento em uma forma de esboço. Além disso, mantenha o recibo, número de rastreamento e transporte data, o pacote e boxe, especialmente se ele foi danificado.
encargos disputa por um pacote com as companhias de navegação maiores no telefone, pessoalmente ou online. Para disputar uma taxa de envio on-line, abra o seu guia factura, em seguida, clique no link "Disputa". Clique na factura adequada e você será solicitado a fornecer uma razão. Bateu apresentar e você deve ouvir de DHL, FedEx ou UPS.
Disputar as despesas de envio on-line, mesmo se você não tiver um link da fatura, indo para o site da DHL, Fedex, UPS ou para a opção "registrar uma reclamação". Digite seu número de rastreamento e data de envio. Registrar uma reclamação com a empresa de transporte se um item foi danificado e não havia seguro sobre o item. A companhia de navegação irá reembolsá-lo pelo custo do item e a taxa de envio. Você deve enviar uma reclamação de danos no prazo de 21 dias a contar da data de envio.
as despesas de envio disputa por telefone. Recebendo o reembolso de despesas de envio é possível se o item não chegar a tempo, foi o item errado, ou foi danificado. Contate o fornecedor ou revendedor antes de contactar a DHL, FedEx ou UPS. porque eles têm contas com a companhia de navegação e são mais propensos a reembolsá-lo pelo custo do transporte, porque eles querem manter o seu negócio. Tenha o número de rastreamento e de recepção antes de telefonar para dizer a pessoa ao telefone.
Fale com os representantes de serviço ao cliente na empresa de transporte em pessoa. Esta é provavelmente a maneira mais eficaz de obter taxas de envio reembolsados. Traga toda a informação necessária com você, como seu recebimento, pacote e número de rastreamento.
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