Como solucionar problemas HP deskjet D2360

Substitua o cabo USB, se você tiver problemas para instalar o driver de impressora no seu computador e obter a impressora reconhecido. Os cabos podem deteriorar-se ao longo do tempo e danos. Você também pode tentar desconectar e reconectar o cabo existente para ver se isso ajuda. Conectar diretamente através do cabo ao invés de usar um hub. Tente remover outras conexões físicas, como um scanner. Tente desativar o software antivírus temporariamente.

Verifique se a impressora eo computador estão ligados, se a impressora não imprime. Olhe para o papel na bandeja de papel e substituí-lo se ele está faltando. A tampa da impressora deve ser fechado e a porta de acesso traseiro deve ser anexado. Limpar a fila de impressão Se o trabalho ficou parado. A fila de impressão é encontrado em Impressoras e aparelhos de fax área do menu "Iniciar".

Remova todos os atolamentos de papel. Retire o papel da bandeja de papel e desligue a impressora. Remova a porta de acesso traseira pressionando a alavanca para a direita e, em seguida, puxando para fora da porta. Remover e descartar qualquer papel danificado. Recarregue o papel na bandeja e ligue a impressora.

Verifique se o papel foi colocado na posição vertical correcta se a saída parece insatisfatório. O papel fotográfico deve ter o lado a ser impresso voltado para baixo. Certifique-se de que o papel está encaixada com firmeza contra a guia de papel de modo que a pick-up pode ocorrer, mas não empurrar o papel para que ele se enrola.