O D125XI HP Officejet é um dos tudo-em-um impressoras da Hewlett Packard que podem imprimir, bem como fazer cópias e digitalizar documentos. Diferentes mensagens de erro será exibido no visor do painel do D125XI, permitindo que você saiba se um cartucho de impressão precisa ser substituído ou se houver um atolamento de papel na impressora. Se um erro vem na tela que diz que há uma porta aberta na impressora, existem passos a seguir para resolver o problema e eliminar a mensagem de erro.
Abra e closet da porta de acesso do cartucho na D125XI. Verifique para ver se o erro porta aberta ainda está exibindo.
Olhar sobre porta do cartucho da impressora para garantir que nada está bloqueando-o de fechar completamente. Preste atenção a quaisquer materiais de embalagem, pequenos pedaços de papel, ou qualquer outra coisa pequena que pode até mesmo ligeiramente bloquear a porta se feche completamente. Abra a porta do cartucho e remover qualquer coisa que você suspeitar que pode estar obstruindo a porta.
Desligue a impressora pressionando o botão de energia. Desligue o cabo de alimentação da tomada e da parte de trás da impressora. Desligue também o cabo USB da impressora. Aguarde 30 segundos e reconecte os cabos de alimentação e USB. Pressione o botão de alimentação e ver se a mensagem de erro ainda está exibindo.
Leve a impressora a uma loja de serviço, se a mensagem de erro porta aberta ainda está exibindo.
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