Assistentes médicos muitas vezes trabalham nos escritórios dos médicos, pediatras e quiropráticos, de acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA. Embora médicos assistentes trabalhar com prestadores de cuidados de saúde para examinar e tratar pacientes, médicos assistentes não necessariamente prestar cuidados no nível físico. Em vez disso, assistentes médicos estão mais envolvidos com as tarefas clínicas e administrativas associadas a cuidados de saúde. Formação pode ser on-the-job ou através de cursos de certificação formais, mas em ambos os casos profissionalismo no local de trabalho é uma exigência absoluta para definir pacientes à vontade.
vestuário
Médicos assistentes ajudar a promover o ambiente de cuidados de saúde como um espaço seguro, limpo, escolhendo vestuário adequado e sendo bem cuidada. vestuário profissional para assistentes médicos podem incluir esfrega limpas, sapatos limpos e etiqueta de nome. Manter o cabelo puxado para trás a partir do rosto- evitar excesso de jóias e perfume. Alguns pacientes chegam ao consultório do médico sentindo nervoso ou preocupado, mas vendo um assistente médico profissionalmente vestido pode fornecer alguma garantia visível.
Comunicação
Workplace profissionalismo também envolve comunicação para médicos assistentes. A comunicação com os doentes devem ser cortês e respectful- evitar abordar pacientes como "mel" ou "querida" mesmo quando você está tentando construir o rapport. Nunca tente diagnosticar um paciente-isso pode ter repercussões legais, bem como profissionais. Siga as instruções de médicos e assistentes do médico com eficiência e tato para definir pacientes à vontade.
confiança
Médicos assistentes também devem apresentar confiabilidade. Chegar ao trabalho na hora, relatório ausências antes do tempo e evitar o absenteísmo para garantir que o fluxo regular dos processos de escritório não é desnecessariamente interrompido. As ordens com precisão, fazendo anotações de tarefas concluídas para documentar os processos. Esteja preparado com documentação adequada, pranchetas, material de escritório e outras ferramentas para que os médicos e os pacientes não estão tentando encontrar materiais necessários.
Empatia
ambientes de cuidados de saúde deixam muitos pacientes sentir medo e vulnerável. Nunca invadir a privacidade de alguém para pedir detalhes sobre diagnósticos a menos que especificamente instruído a fazê-lo por um supervisor. No entanto, o tratamento de pacientes com bondade e respeito ajuda a afirmar que você cuidar de sua saúde e bem-estar. Se um paciente confia em você sobre preocupações ou preocupações, ouvir com compaixão --- mas referem-se sérias preocupações e consultas a um profissional médico licenciado.
confidencialidade
Trabalhando em um ambiente de cuidados de saúde, médicos assistentes têm acesso à abundância de informações sensíveis relacionadas com o diagnóstico do paciente, as preocupações de seguros e dinâmica familiar. Profissionalismo no local de trabalho também envolve aderir a padrões estritos de confidencialidade. Nunca compartilhar informações confidenciais com pessoas fora do local de trabalho, e compartilhar apenas as informações relevantes sobre o estado do paciente com os profissionais no local de trabalho adequadas. Nunca fazer cópias de arquivos que não pertencem a você, a menos que instruído a fazê-so- isso compromete a confidencialidade do paciente e é considerado antiético.