RoadRunner é uma parte da Time Warner Cable, e é um tipo de serviço de Internet que pode ser instalado em sua casa com o uso de um modem de cabo. Quando você solicitar o serviço de Internet RoadRunner, um técnico vem à sua casa para ligar o modem através de seu cabo e certifique-se a Internet está a funcionar correctamente. Se você decidir que não quer mais serviço RoadRunner, você pode cancelar o serviço a si mesmo. Não há necessidade de um técnico para voltar para sua casa.
Decidir quando você quer a sua última data de serviço a ser. As cobranças em sua conta final será rateado dependendo de quando você cancelar o serviço.
Contate um representante do RoadRunner. Você pode ligar para o número em sua conta de serviço RoadRunner, ou você pode conectar-se a um chat ao vivo através do site da RoadRunner. Ter o seu número de conta disponível. É listada na sua conta.
Explique que você quer cancelar o serviço e deixar o representante saber quando você quer a última data do serviço a ser.
Encontrar um escritório local Time Warner Cable para retornar o modem. Seu serviço não será cancelada oficialmente até você devolver o modem. O site RoadRunner oferece um recurso de busca que permite identificar escritórios locais.
Tome o modem para o escritório local da Time Warner Cable. Obter um recibo para provar que você devolveu o modem.
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