Hewlett Packard (HP) fabrica uma série de periféricos para melhorar as funções do computador, incluindo várias séries de modelos de impressoras. Uma das vantagens destas impressoras é que eles vão trabalhar com os computadores devem, desde que você configurar as definições correctamente. Quando há erros nas configurações ou você fez mudanças significativas no sistema operacional do seu computador, você pode ter que reinstalar a impressora HP para que ele funcione corretamente.
Desligue quaisquer ligações físicas entre a impressora HP e seu computador. Clique "Começar." Clique "Dispositivos e Impressoras." Realce a impressora HP em questão. clique direito sobre ele. Clique "Remover dispositivo" desinstalá-lo do seu computador.
Insira o disco de instalação que acompanha a impressora HP na unidade de CD / DVD do seu computador. Clique "Começar" Se o assistente de instalação não iniciar automaticamente. Clique "Computador." Clique duas vezes a letra associada à sua unidade de CD / DVD para iniciar o assistente de instalação.
Clique "Instalar" na primeira tela para começar a verificar o seu computador para os arquivos necessários. Clique "Próximo" na tela de boas-vindas que aparece. Clique "Próximo" na tela pedindo-lhe para não bloquear todos os processos HP se o seu firewall lhe pede permissão para executar os programas.
selecionar "sim" para permitir que a HP para instalar atualizações de software automaticamente para o seu computador. Clique "Próximo." Escolha se deseja instalar as configurações recomendadas ou para selecionar cada componente manualmente. Clique "Próximo."
Leia os termos de licenciamento da HP e clique "eu concordo" seguir em frente. Clique "Próximo" após a tela mostra a pasta de destino para os arquivos de instalação. Marque a caixa na tela seguinte se você quiser um atalho para o software HP para aparecer em seu desktop. Clique "Próximo."
Ligue a impressora HP ao computador usando o cabo USB que acompanha a impressora. Clique "Próximo" quando a tela indica que o computador reconhece a impressora HP. Reinicie o computador quando solicitado pelo assistente de instalação.
Clique "Terminar" Após reiniciar o computador e o assistente de instalação indica que ele tenha terminado a última etapa da instalação.
dicas & avisos
- Hewlett Packard também faz com que as unidades de impressão sem fios. Para reinstalar a impressora sem fio, você não fazer uma conexão física com o computador no Passo 6. Em vez disso, o assistente de instalação orienta você através de ligação da impressora HP para a Internet e, em seguida, para o seu computador.
- Hewlett Packard faz centenas de modelos de impressora e as instruções podem variar ligeiramente. Consulte o manual do usuário ou departamento de suporte técnico da HP, se você tiver qualquer problema de reinstalar a impressora HP.
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