A impressora LaserJet Hewlett-Packard (HP) aceita trabalhos de impressão a partir de uma variedade de programas, incluindo folha de cálculo, processamento de texto e aplicativos de banco de dados, bem como a Internet. A impressora contém chips de memória que armazenam documentos do seu computador para que você possa completar outras tarefas em seu sistema. Quando surgem problemas, incluindo um documento não está imprimindo ou a sua impressora só imprimir parte de um documento, é possível limpar a memória do seu HP LaserJet para retornar a impressora ao estado de funcionamento.
Limpar a memória através de um botão de controle da HP LaserJet
aperte o "Cancelar" ou "Reiniciar" botão em sua impressora HP LaserJet repetidamente até aparecer no visor da impressora "Pronto."
Desligue o interruptor principal da sua impressora HP LaserJet para "Fora" para limpar a memória, se o visor da impressora não mostra "Pronto." O interruptor de alimentação está localizado na parte lateral ou traseira da impressora.
Coloque o interruptor da impressora para "Em." visor do seu HP LaserJet irá mostrar "Pronto" após o processo de warm-up está completo.
Limpar a memória para Windows
Clique "Começar." Digitar "Corre" no "Pesquisar programas e arquivos" box, se estiver usando o Windows 7.
Se utilizar o Windows Vista, tipo "Corre" no "Começe a pesquisar" caixa.Clique "Começar," "Corre," se estiver usando o Windows XP.
Digitar "impressoras de controle" no "Aberto" caixa. aperte o "Entrar" ou "Retorna" tecla no teclado do seu computador.
clique direito sobre o ícone da impressora HP LaserJet. Clique "Aberto."
Clique "Impressora," "Cancelar todos os documentos" para limpar a memória da impressora HP LaserJet.
Limpar a memória para o Mac
Clique no ícone do disco rígido do seu Mac em seguida, clique "aplicações," "Utilities" e "Centro de impressão." o "Lista de impressoras" caixa de diálogo será aberta.
Clique "impressoras," "Mostrar fila."
Pressione e segure o "Opção" tecla no teclado do seu Mac. Clique "Sair do centro de impressão."
Clique "Está bem" na caixa de alerta para limpar a memória do seu HP LaserJet.
dicas & avisos
- Antes de reenviar um documento problemático para a impressora HP LaserJet, tentar determinar o que personagens ou elementos no documento causou sua impressora para não imprimir o arquivo corretamente - imagens corruptos ou gráficos, quantidade excessiva de páginas em branco ou outros elementos. Se possível, copie o conteúdo do documento para outro aplicativo, como o WordPad, ou para um novo documento em branco, em seguida, enviar o arquivo para a impressora.
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