A série 2400 Lexmark de impressoras de formulário engloba quatro modelos - 2480, 2481, 2490 e 2491 - com algumas diferenças físicas menores e variações nas características. Lexmark 2400 impressoras da série incluem tanto as portas de impressora USB e paralela. A menos que você está operando um computador mais antigo, você provavelmente vai conectar a impressora ao computador através de uma porta USB. Verifique todos os cabos para os defeitos antes de perseguir os passos adicionais de resolução de problemas, e tente imprimir com um segundo cabo USB ou paralelo, se disponível.
Solucionar problemas através do recurso de página de teste
Desligue a impressora do computador e desligue a impressora.
Segure o "Alimentação de linhas" botão no painel de operação da impressora e pressione o "Em" botão. Liberte o "Alimentação de linhas" botão uma vez a impressora começa a imprimir a sua página de teste.
Examine a página de teste, uma vez que foi impresso, e siga as instruções dadas na página. Proceder se a página de teste não relatar erros.
Volte a ligar a impressora ao computador. Repita os passos 2-3.
Solucionar problemas com que as impressões estão muito claras
Levantar a tampa de acesso à fita impressora no topo da impressora.
Desligue a impressora para que você está de frente para a parte traseira da Lexmark 2400.
Gire o botão de controle de densidade da fita na parte superior do cartucho de fita para a "2" configuração.
Feche a tampa e ligue a impressora para que a frente voltada para você novamente.
Restaurar a impressora para as configurações padrão de fábrica
Desligue a impressora.
Abra a tampa de acesso à fita.
Mova a cabeça de impressão, a parte da impressora que imprime efectivamente tinta para o papel, para o lado esquerdo ou para o mesmo lado da impressora, como o painel do operador até que ele pare.
Feche a tampa de acesso à fita.
Mantenha pressionada a "Arrancar" e "Carregar / Descarregar" botões no painel do operador enquanto você pressionar o "Em" botão.
Liberte o "Arrancar" e "Carregar / Descarregar" botões depois que a portadora se move e as luzes do painel do operador piscar várias vezes.