AVG Anti-Virus detecta cavalos de Tróia, vírus, spyware e outras ameaças informáticas. O sistema de segurança coloca-se uma firewall para proteger seu computador. Às vezes, o firewall bloqueia a sua impressora HP de impressão. Para corrigir o problema, você precisa fazer pequenas alterações no firewall para permitir o seu acesso à impressora HP para o computador e para a impressão começar.
Dê um duplo clique no ícone do AVG no canto inferior direito; canto da área de trabalho ou clique no "Começar," "Todos os programas," "AVG" e "AVG User Interface."
Clique em "Ferramentas" na barra de menu. selecionar "Configurações do Firewall." selecionar "Profiles" a partir do menu à esquerda. A lista de perfis aparecerá na janela. Clique em cada perfil até que o botão Activo Perfil fica cinza para identificar o perfil ativo. Este perfil, geralmente rotulados "computador autônomo," é o perfil ativo no seu computador. Dê um duplo clique sobre o perfil para abrir.
Clique em "serviços definidos" no menu à esquerda. selecionar "Adicionar serviço." Na nova janela, digite um nome para o serviço na caixa Nome do serviço. Escreva um texto que representa o serviço e vai ser fácil para você identificar no futuro. As opções possíveis incluem "HP" ou "Impressora."
Digite uma descrição sobre o serviço na caixa Descrição do serviço. Mantenha a descrição breve.
Clique "Adicionar" Para adicionar o serviço Item 1. Set Protocolo "UDP." Digitar "dentro" para a direção. Digitar "161427" dos Portos locais e "0-65535" para Portas remotas.
Clique "Adicionar" Para adicionar o serviço Item 2. Set Protocolo "UDP." Digitar "Fora" para a direção. Digitar "0-65535" dos Portos locais e "161427" para Portas remotas.
Clique "Adicionar" Para adicionar o serviço Item 3. Set Protocolo "UDP." Digitar "dentro" para a direção. Digitar "0-65535" dos Portos locais e "161" para Portas remotas.
Clique "Adicionar" para o Serviço Item 4. Set Protocolo "TCP." Digitar "dentro" para a direção. Digitar "0-65535" dos Portos locais e "9220,9290,9500" para Portas remotas.
Clique "Adicionar" para o Serviço Item 5. Set Protocolo "UDP." Digitar "Fora" para a direção. Digitar "0-65535" dos Portos locais e "9220,9290,9500" para Portas remotas. Clique "ESTÁ BEM."
Clique em "aplicações" e "Vários serviços do sistema" a partir do menu à esquerda, lado. selecionar "Adicionar." Clique na regra do novo localizada no fundo da lista. selecionar "Subir." Localize o "Acção detalhe" caixa suspensa. selecionar "Permitir para todos." Clique em "Serviços definidos," selecione o nome do serviço que criou anteriormente, e clique "Aplicar."
Instalar a impressora HP. Uma caixa de confirmação permissões AVG aparece. Clique para colocar uma marca de verificação na caixa ao lado de "Salve a minha resposta como uma regra permanente, e não me pergunte a próxima vez," e clique "Permitir para todos."