Prazos são uma parte de um dia típico na vida do trabalhador de escritório. Quando uma impressora HP fica off-line, ele pode facilmente sufocar o fluxo de trabalho, que por sua vez pode causar frustração. Mas existem alguns passos para solucionar problemas que você pode tentar obter a sua impressora novamente online.
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instruções
Verifique os cabos de ligação da impressora ao computador e verifique se eles são seguros.
Desligue a impressora e volta on.Resetting a impressora, por vezes, pode trazê-lo de volta online.
Verifique o cartucho de toner ou tinta. Se a tinta é baixo ou vazio, a impressora não funcionará.
Verifique se há papel rasgado, clipes de papel, resíduos de etiqueta adesiva e outros itens que poderiam ser a causa de atolamentos na impressora. Qualquer um destes irá parar uma impressora em suas faixas.
Definir a impressora como a impressora padrão e ver se isso redefine-lo ao status online. A partir do menu Iniciar, selecione "Painel de controle," então "Impressoras e outro hardware." Seleccione a impressora que está offline. selecionar "Impressora" a partir do menu suspenso. Clique em "Definir como impressora padrão".
dicas & avisos
- Seja preparado e ter um conjunto de cabos de impressora extra e cartuchos de tinta ou toner na mão para que você esteja sempre pronto para substituir cabos defeituosos e reabastecer o seu abastecimento de tinta.
- Não tente reparar uma impressora ou um cabo que tem suas partes elétricas expostas. Os shorts elétricos podem afetar o ciclo de vida da sua impressora e causar danos ao seu computador. fiação danificada também se apresenta como um risco potencial de incêndio.
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