Problemas com a Hewlett Packard impressão Officejet 4355 muitas vezes pode ser devido a problemas com os cartuchos. A impressora tem dois cartuchos, um preto e branco, e uma cor. Ambos podem ser inspeccionados fisicamente para os problemas. A impressora tem também um relatório de auto-teste para determinar se existe um problema da não-óbvia com o cartucho. O relatório pode fornecer informações valiosas, incluindo status.
Retire o cartucho de tinta preta para fora do slot à direita. Tenha cuidado para não tocar nos injetores de tinta ou nos contatos de cobre.
Olhe para o cartucho e certifique-se de que a fita de transporte de plástico não está ainda ligado. Não deve haver qualquer fita que cobre os injetores de tinta.
Substitua o cartucho preto e, em seguida, execute os passos 1 e 2 no cartucho colorido. O cartucho colorido é a única no lado esquerdo.
Imprimir um relatório de autoteste. Coloque papel na bandeja e pressione "Setup". Pressione "2" e depois "4." A HP Officejet 4355 irá imprimir um relatório. Verifique se as linhas de cores se estendem ao longo da página. Faltando, desbotadas ou linhas entremeadas pode indicar uma falha de cartucho. Se as barras de cores não mostram como preto, ciano, magenta e amarelo, você deve limpar os cartuchos.
Pressione "Setup" e pressione "6" e depois "1." O ciclo de impressão terá início. Permitir que ele para ser concluído e, em seguida, imprimir um outro relatório de ensaio. Se o teste ainda mostra erros, substitua os cartuchos.
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