A Deskjet 380 all-in-one impressora, por vezes ocorrerem congestionamentos ou ficar sem papel. De qualquer evento pode acionar um erro após o fato de que não permitirá que um usuário para imprimir, copiar ou digitalizar documentos. O script de erro "off-line - off-line" vai aparecer na tela do computador. Você pode obter a impressora trabalhar novamente limpando fila do spooler de impressão. No futuro, certifique-se de pressionar o botão "Copiar" no painel de controle da impressora depois que a impressora ficar sem papel ou experimenta um atolamento de papel, o que irá evitar completamente o problema.
Reinicie o computador e tente imprimir com a Deskjet 380 novamente. Se você receber o mesmo - erro "Offline" da impressora, continue.
Clique no botão "Iniciar" no canto inferior esquerdo da tela e selecione "Painel de Controle", "Desempenho e manutenção".
Selecione "Ferramentas Administrativas" e clique duas vezes no ícone "Serviços". Selecione "Print Spooler" e clique no botão "Stop".
Aguarde cinco segundos, em seguida, clique no botão "Iniciar" no menu "Print Spooler". Clique em "OK" para sair do menu.
Clique no botão "Iniciar" do computador, em seguida, selecione "Desligar o computador" e "Restart". A impressora irá funcionar normalmente após a reinicialização.
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