Desvantagens de comércio móvel

Quando se trata de compra, 75,1 por cento dos usuários de smartphones não utilizar seu telefone para fazer a compra nos dois meses anteriores à pesquisa realizada em junho de 2013 pelo Instituto Baymard, que realiza pesquisa de usabilidade Internet independente. Isso deixa apenas 24,9 por cento dos usuários de smartphones que compraram uma média de apenas US $ 98 em produtos ou serviços durante esse mesmo período de tempo. Isto torna essencial que você saiba se o seu mercado alvo usa seus telefones para fazer compras antes de gastar dinheiro implementação de uma estratégia de comércio móvel.

Milhares de tipos de smartphones estão disponíveis no mercado hoje. Enquanto isso dá aos consumidores uma abundância de opções, há pouca padronização para desenvolvedores de m-commerce para usar na criação de experiências de compras fáceis. Muitos smartphones têm velocidades de processamento lento ou falta de memória suficiente para olhar para qualquer coisa, mas os sites mais básicos. Além disso, a conectividade sem fio ainda está em falta em muitas áreas, o que torna quase impossível para algumas pessoas a usar seus telefones para conduzir pesquisas sobre produtos ou para fazer uma compra a partir de seu telefone.

Devido ao pequeno tamanho da maioria dos telefones celulares, o seu negócio é limitado em quantos gráficos que pode utilizar para obter mensagens de marketing de diâmetro. Use muitos gráficos, e eles não podem todos download ou os gráficos podem se desligou devido à lenta velocidade de conectividade. Além disso, você também deve levar em conta o tamanho de seus gráficos ao preparar o seu site para usuários de telefones móveis. Se você quer que as pessoas a visitar seu site depois de ver um anúncio exibido em seu telefone, você deve gastar o tempo e recursos para otimizar o site, ou os telespectadores vão perder o interesse e ir para outro lugar.

Nem todos os produtos e serviços são os mais vendidos através de m-commerce. Algumas empresas precisam de interação pessoal com as suas perspectivas para convencê-los e caminhar-los através do processo de compra. Por exemplo, se você possui um negócio do carro, você pode criar um aplicativo de celular que permite que as perspectivas para comparar preços ou criar o seu carro de sonho. Mas quando se trata de compra, interação pessoal é normalmente necessário para finalizar a venda. Além disso, personalizar a experiência com um agente vendedor ou serviço ao cliente ao vivo dá-lhe uma maneira de construir a lealdade do cliente, algo que nem sempre é possível com a compra do telefone móvel.