Os usuários do Windows Live Hotmail e são obrigados a definir uma senha para acessar suas contas de e-mail. Se você não lembra da sua senha, você pode redefinir a senha para ambas as contas de e-mail do Hotmail e Windows Live diretamente do site do Windows Live. Você pode redefinir a senha por qualquer resposta às questões de segurança respondeu quando sua conta foi criada ou por ter o sistema envie um e-mail de confirmação para a sua conta de e-mail, que é útil se você tem um meio de verificar seu e-mail, como o Outlook, Thunderbird ou apple mail.
Vá para a tela de login do Windows Live no seu navegador web (consulte Recursos).
Clique "Esqueceu sua senha" abaixo da caixa de senha.
Digite seu endereço de e-mail completo na caixa rotulada "Windows Live ID" (Incluindo endereços do Hotmail), em seguida, digite os caracteres exibidos na imagem na caixa rotulada "Personagens." Clique "Continuar" para prosseguir.
selecione "Usar minhas informações de localização e resposta secreta para verificar minha identidade" ou "Enviar instruções de redefinição de senha por e-mail" como o método que você gostaria de usar para recuperar sua senha.
Se escolher para verificar a sua identidade usando suas informações de localização e resposta secreta, selecione seu país, em seguida, digite seu estado e CEP. Digite a resposta à sua pergunta de segurança na caixa abaixo da pergunta. Clique "Continuar" para avançar para a página de redefinição de senha.
Se você optou por enviar as instruções de redefinição de senha para sua conta de e-mail, verifique se o endereço de e-mail está correto, em seguida, clique "Continuar" para enviar o e-mail. Verifique se o seu e-mail, em seguida, clique no link para abrir a página de redefinição de senha no seu navegador web.
Digite sua nova senha na caixa rotulada "Digite a nova senha," em seguida, insira-o novamente na caixa rotulada "Repita a nova senha" para confirmar que a senha foi digitada corretamente.
Clique "Continuar" para salvar sua nova senha e fazer login na sua conta de e-mail Windows Live ou Hotmail.
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