Como melhorar a entrega de e-mail

Explique-se frente aos assinantes ou clientes quando esperar os e-mails que você será enviá-los. Se você estiver enviando um boletim, explicar as datas e até mesmo as vezes que o assinante deve esperar os e-mails. Ao enviar confirmações de compra, explicar como o sistema de e-mail funciona e aconselhá-los que tipo de e-mails para esperar com base em suas ações. Certifique-se de manter a sua programação publicado.

Pergunte ao assinante para adicionar o "a partir de" dirigir ao seu livro de endereços. A maioria dos clientes de e-mail irá utilizar o livro de endereços para identificar remetentes aprovados e entregar a mensagem para a caixa de entrada. Se uma mensagem é enviada para uma pasta em massa ou lixo está sujeita ao destinatário simplesmente tomar a decisão de marcar todos os e-mails nessa pasta como spam, que podem afetar negativamente a sua reputação e-mail. Não continuamente alteram o seu de endereço, ou- escolher um e cumpri-lo.

Confirmar assinantes. Quando alguém se inscrever para receber o boletim ou outra oferta de e-mail, certifique-se de confirmar a sua inscrição. Esta é a melhor maneira de garantir que a sua lista contém pessoas que realmente querem ler seus e-mails. endereços de e-mail formatados incorretamente podem ser eliminados do seu sistema e garante que outras pessoas não se inscrever endereços que eles não controlam.

Fornecer uma opção de opt-out para seus assinantes e honrar cancelar pedidos não importa como eles são recebidos. De acordo com a CAN-SPAM Act de 2003 (EUA), você tem 10 dias para remover alguém de uma lista de e-mail em. Eles podem enviar um e-mail solicitação, chamá-lo ou usar uma ferramenta de cancelamento de solicitar a remoção, e você é obrigado a cumprir. Se você continuar a enviar e-mails para as pessoas que tenham solicitado a remoção, você vai submeter-se a publicidade negativa, ser rotulado como um spammer, e arruinar sua reputação e-mail. o suficiente das reclamações pode até desembarcar em tribunal por violar a Lei CAN-SPAM.

Siga todos os requisitos CAN-SPAM. Cada e-mail que sai também deve incluir endereço físico da sua empresa e uma declaração de política de privacidade. A política de privacidade inteiro pode ser colocado na mensagem, mas um link para a política de seu site também será suficiente. Embora a lei CAN-SPAM não é o ideal, é a única lei em os EUA atualmente abordar a questão de spam crescendo.

Limpar e-mails falharam. Quando um e-mail não pode ser entregue é dito ter "saltado." A mensagem de rejeição é um relatório de entrega não enviados pelo servidor de email através do qual você está enviando. Uma mensagem de e-mail falhou permanentemente deve provocar a remoção completa do endereço da sua lista. Isso nunca vai funcionar. Continuando a enviar e-mails que constantemente falham é uma maneira infalível para reduzir a entrega de e-mail. Se Internet Service Provider de um destinatário (ISP) vê uma certa percentagem das mensagens de e-mail que você está tentando falhar, o servidor de correio podem ser greylisted (mais lento), bloqueou temporariamente ou na lista negra. Estar na lista negra pode afetar a entrega para outros servidores de correio e afetar negativamente a sua reputação de e-mail através da Internet.

Segmento seu e-mail lista para direcionar mensagens de e-mail de forma mais eficiente. Após a coleta de dados sobre os clientes em sua lista de endereços de e-mail, você deve criar suas mensagens de email para atender seus interesses específicos. Quanto mais segmentação que você fizer, mais personalizado e eficaz suas mensagens de email tornam-se. Melhorias para suas mensagens e segmentar suas listas de e-mail ajuda a melhorar a cada uma das outras áreas anteriormente mencionadas e vai manter a sua reputação de e-mail.