Se você tentar abrir um arquivo anexo no Outlook Web Access, e o arquivo não abrir, pode ser devido a uma variedade de razões. configurações diferentes no Outlook Web Access pode impedir usuários de abrir determinados tipos de arquivo para evitar o risco de vírus, ou exigir que os anexos abrir apenas no programa no qual foram criados. Para abrir o arquivo com essas configurações do Outlook no lugar, você deve ter o programa apropriado para o formato de arquivo.
Clique duas vezes a mensagem de e-mail no Outlook Web Access que contém o arquivo que você deseja abrir. Em seguida, clique no nome do anexo no interior da mensagem de e-mail.
Clique "Abra o arquivo" e clique no "Está bem" botão para abrir automaticamente o arquivo no programa no qual ele foi criado. Se você abrir um arquivo DOC, por exemplo, Microsoft Word abre na tela e o arquivo é aberto no Word.
Escolha o "Salve este arquivo em disco" opção e clique "Está bem" para salvar o arquivo se o arquivo não abrir com o "Abra o arquivo" opção. Uma das definições que o administrador do computador pode colocar no lugar é que um arquivo deve ser salvo no disco rígido antes que ele possa ser aberto. Se você estiver usando o Outlook Web Access em um computador público, e o arquivo contém informações que você não quer que os outros para ser capaz de ler, você pode optar por ligar uma unidade externa ao computador, como uma unidade flash, e salve o arquivo para essa unidade, em vez de disco rígido do computador.
Vá até a pasta onde você salvou o arquivo anexo e dê um duplo clique no arquivo para abri-lo a partir da unidade uma vez que tenha salvo. O arquivo é aberto no seu programa nativo.
dicas & avisos
- Se você não tiver o programa necessário para abrir um arquivo, o arquivo não será aberto a partir de um e-mail Outlook Web Access.
- Não se esqueça de apagar o arquivo a partir do disco rígido do computador se você tivesse que salvar o arquivo para a unidade antes de abri-lo e estiver usando um computador público.
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