Como restaurar arquivos apagados em Norton

programas de segurança Norton - como o Norton Internet Security e Norton 360 - mover arquivos e programas que são suspeitos de ameaças de segurança à Segurança História quarentena. Este local é um lugar seguro para armazenar os riscos de segurança e ameaças, pois isola itens suspeitos do resto do seu sistema operacional. Arquivos na Segurança Histórico de quarentena não são removidos permanentemente de seu sistema. janela Quarentena de restauração do seu programa Norton tem uma função de restauração que pode retornar um arquivo em quarentena à sua localização anterior.

Inicie o seu programa Norton - como o Norton Internet Security - clique "Avançado."
Clique no "Quarentena" link de texto na seção Proteção Computador para abrir a janela Histórico de segurança.
Selecione o arquivo ou programa que você deseja restaurar e clique em "opções" na seção Detalhes para abrir a janela de ameaça detectada.
Clique no "Restaurar e Excluir este arquivo" botão para abrir a Quarentena janela Restauração.
Selecione os "Excluir este risco de futuras verificações" caixa de seleção. A seleção dessa opção impede que o programa Norton de detectar o item no futuro.
Clique no "sim" botão, aguarde o programa para restaurar o item para sua localização anterior, e em seguida, clique no "Fechar" botão.

dicas & avisos

Se suspeitar de um programa ou arquivo pode ser um risco de segurança, isolá-lo do resto do seu sistema, adicionando-o manualmente para a Segurança História Quarentena. Abra o seu programa Norton, clique em "avançado," em seguida, selecione "Quarentena" na seção de proteção do computador. Clique no "Adicionar a quarentena" botão, em seguida, digite um nome para o item no campo Descrição. Clique no "procurar" botão, em seguida, procure o item suspeito. Dê um duplo clique no item para selecioná-lo, em seguida, clique no "Adicionar" botão. Clique no "Está bem" botão após o programa confirma que o item foi colocado em quarentena com êxito.
Se você quarentena manualmente um arquivo ou programa, você também pode restaurar manualmente o item. Abra a seção Quarentena da janela Histórico de Segurança, selecione o arquivo e clique em "opções" no painel de detalhes. Clique no "Restaurar" botão e, em seguida, clique em "sim" para confirmar que deseja restaurar o item. Aguarde até que o item para retornar ao seu local anterior, em seguida, clique "Fechar."
Você pode enviar manualmente um item em quarentena ao Symantec para investigação. Se o item é determinado a ser uma ameaça, é incluído em todas as futuras atualizações de definição e de segurança. Abra a seção Quarentena da janela Histórico de Segurança, em seguida, selecione o arquivo. Clique "opções" no painel Detalhes para abrir a janela de ameaça detectada. Clique no "Submeter-se a Symantec" botão e, em seguida, clique no "Está bem" botão.

Não restaurar um item a menos que você está confiante de que não é uma ameaça ao seu sistema.
Não excluir um arquivo ou programa de verificações futuras, a menos que você esteja certo de que o item é seguro.
As informações neste artigo aplica-se a Norton Internet Security 2014. As instruções podem variar ligeiramente ou significativamente com outras versões e produtos.

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