Symantec Endpoint Protection fornece antivírus, anti-spyware e proteção de firewall para usuários de computador. Reivindica "fornecer uma defesa inigualável" contra malware para laptops, desktops e servidores, bem como os relatórios de sites empresa que Endpoint "pára de malware, como vírus, worms, trojans, spyware, adware, bots, ameaças de dia zero e rootkits." Pode ser necessário desinstalar o Symantec Endpoint se a subscrição expirar, se o software faz com que os erros do sistema, ou se quiser mudar para um serviço antivírus diferentes.
Coisas que você precisa
- Computador com o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7
- Symantec Endpoint Protection instalada
Clique no "Começar" botão e selecione "Painel de controle."
selecionar "Programas e características" no menu do painel de controle. Os usuários do Windows XP devem seleccionar "Adicionar ou remover programas."
selecionar "Symantec Endpoint Protection" a partir da lista de programas instalados e clique no "Desinstalar" botão acima da lista de programas instalados. Os usuários do Windows XP devem seleccionar "Symantec Endpoint Protection" e clique "Alterar / Remover."
selecionar "Remover" da janela de manutenção do programa e clique em "Próximo."
Clique "Terminar" quando solicitado e reinicie o computador.
dicas & avisos
- Durante a desinstalação, poderá receber uma mensagem que "Há arquivos em quarentena. Você quer apagar os arquivos em quarentena?" A quarentena é uma pasta que Symantec cria para abrigar com segurança os arquivos infectados que ele é incapaz de limpar com o seu conjunto atual de definições de vírus. É geralmente seguro excluir esses arquivos, mas é possível verificar a pasta Quarentena para arquivos importantes antes de apagar:
- No Windows XP, vá para C: Documents and Settings All Users Application Data Symantec Symantec AntiVirus Corporate Edition 7.5 Quarentena.
- No Windows Vista, vá até C: Users All Users Symantec Symantec Endpoint Protection Quarentena.
- No Windows 7, vá para C: ProgramData Symantec Symantec Endpoint Protection Quarentena.
- Se Adicionar / Remover Programas é possível desinstalar Symantec, ou, se você tiver outros problemas, você pode precisar usar instruções de remoção manual da Symantec ou entre em contato com o suporte da Symantec.
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