Não é incomum para um iPhone a ter dificuldades técnicas menores, tais como questões de fone de ouvido, problemas para baixar um aplicativo ou uma série de outras questões menores. A maioria destes problemas se funcionou com pouco ou nenhum esforço por parte do usuário. No entanto, estas anomalias podem, ocasionalmente, ser um grande problema. Se o seu iPhone parou de responder, é hora de colocar o seu iPhone em modo de recuperação. modo de recuperação permite restaurar seu dispositivo para as configurações de fábrica. Depois de ter recuperado o seu dispositivo para as configurações de fábrica, você pode restaurar o seu dispositivo para um backup anterior que foi criado.
Conecte o cabo USB que veio com seu iPhone em seu computador, mas não ligue o seu iPhone ao cabo USB.
Transforme seu iPhone desligado pressionando e segurando o botão "Sleep / Wake" no canto superior direito do dispositivo até o nível vermelho aparece no topo da tela que diz "slide to power off". Pressione e segure o dedo contra o controle deslizante vermelho e mover o dedo para a borda direita da tela para desligar o dispositivo. Se você não conseguir desligar o iPhone desta forma, pressionar o botão "Sleep / Wake" e o botão "Home", ao mesmo tempo e segure os botões para baixo até que os poderes iPhone fora.
Pressione e segure o botão "Home" para baixo ao conectar o cabo USB para o seu iPhone.
Continue segurando o botão "Home" para baixo até que a tela "Conectar ao iTunes" é exibida. Esta tela apresenta o logotipo do iTunes na metade superior da tela do iPhone, uma seta apontando para cima no meio da tela e uma imagem do cabo USB na metade inferior da tela.
Abra o iTunes. Uma caixa de diálogo alertando que o iPhone está agora em modo de recuperação.
dicas avisos
- Use o iTunes para fazer backup de seu iPhone o mais rápido possível para limitar a quantidade de dados perdidos, se você precisar recuperar as configurações de fábrica do seu dispositivo, em seguida, restaurá-lo para um backup anterior.
- Depois de entrar no modo de recuperação será necessário para restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, apagando todos os seus dados pessoais no dispositivo. Esgotar todas as outras opções antes de colocar seu iPhone em modo de recuperação.