MetroPCS tem cerca de sete telefones Huawei-marcados em seu telefone móvel de banco de dados Guias do usuário, no momento da publicação. Estes antigos e novos telefones têm características e funções que diferem entre a seleção, o que significa que os problemas irão surgir de diferentes maneiras. Alguns modelos têm telas sensíveis ao toque e trackballs, enquanto outros usam o teclado tradicional. Alguns modelos de rivalizar com um computador, porque incluem o sistema operacional Android. Embora esta seleção de telefones MetroPCS `tem muito a variabilidade, existem algumas áreas que permanecem os mesmos em toda a maioria do grupo. Você pode executar solução de problemas gerais sobre estas áreas de seu telefone Huawei.
Certifique-se de o cabo de carregamento está bem conectado à tomada elétrica, se a bateria não está a aceitar uma carga.
Abra o compartimento da bateria e verificar a bateria está firmemente no lugar, se o telefone não liga.
Consultar um mapa de cobertura para área de serviço digital da sua MetroPCS para ver se você só pode chamar números de emergência, mas não números regulares.
Aceitar e iniciar chamadas telefônicas perto de janelas ou ao nível do piso superior se você tem mau qualidade da chamada.
Verifique se o seu rosto, mão ou outros objectos não estão cobrindo o slot microfone, se o outro interlocutor está a ter dificuldade em ouvir a sua voz.
Viajar com o telefone, de carro ou a transporte de massa, em áreas com curtos ou nenhum túneis em tudo. O design e materiais nessas estruturas pode criar um campo magnético que podem interferir com a recepção do telefone celular. O ecrã LCD pode indicar uma das seguintes mensagens de erro relativas a um sinal celular pobres: "Sem serviço Encontrado," "Serviço indisponível" ou "Problema de rede."
Ative a tecnologia Bluetooth no celular, de preferência, quando o auricular de recepção ou outro dispositivo é inferior a 10 metros de distância e não obstruída por uma parede ou outros objetos. Além disso, certifique-se de Bluetooth não está definido para "Escondido" o modo no telefone e nos dispositivos de conexão.
Examinar a antena para o dano, caso se encontre posicionado no exterior do telefone. Verifique se ele está totalmente estendido e não dobrou-se ao ponto de quase quebrando em dois pedaços.
dicas & avisos
- Entrar em contato com os departamentos de suporte técnico MetroPCS ou Huawei para obter assistência adicional via e-mail ou telefone.
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