Pode chegar um momento em que você vai precisar adicionar um telefone existente no seu AT&conta T. Isso pode ocorrer no caso de você quiser trocar um telefone ou adicionar outra linha para seus serviços. Seja qual for o motivo pode ser, adicionando um telefone existente no seu AT&plano de T é fácil de realizar.
contato AT&departamento de atendimento ao cliente da T em 1-800-331-0500. Siga as instruções para falar com um representante.
Fornecer o representante com o seu número de conta, nome e conta código de acesso quando solicitado.
Informar o representante que você gostaria de adicionar um telefone existente na sua conta. Se o telefone está registado AT&T e você está trocando o dispositivo, você precisará fornecer o representante com o número ESN ou HEX do telefone. O número ESN ou HEX está localizado em uma etiqueta dentro do compartimento da bateria.
Se você estiver adicionando uma linha de telefone existente na sua conta, informar o representante que você gostaria de atualizar sua conta para adicionar uma linha adicional de serviço. Se você tem um plano individual, você terá que atualizar para um plano compartilhado. Fornecer o representante com o ESN ou HEX número do AT&telefone T que você gostaria de adicionar à conta.
Siga as instruções fornecidas pelo representante para ativar o telefone. Espere até que a ativação seja concluída, e reiniciar o telefone, se disse para fazê-lo.
dicas & avisos
- Se você quiser adicionar um não-AT&T telefone à sua conta, você deve ter o dispositivo desbloqueado a partir da sua rede anterior antes você pode adicionar em seu plano.
- Poderá ser cobrada uma taxa de ativação para adicionar um telefone existente para o seu plano.
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