Enquanto o Motorola RAZR é um dispositivo elegante com um asthetic apreciado, ele pode funcionar mal, tal como qualquer outro dispositivo no mercado. Felizmente, existem técnicas comprovadas disponíveis para auxiliar na solução de problemas do dispositivo quando surgem problemas inesperados.
Coisas que você precisa
- informações de contato transportadora
Vire o Motorola RAZR fora e depois voltar. Este método de "ciclo de alimentação" corrige falhas mais pequenas, especialmente se eles desenvolveram em vez de repente. Aguarde até que o dispositivo seja completamente carregado, em seguida, verificar se as questões ainda estão presentes. Se assim for, resolução de problemas mais intensiva é necessária.
Executar um Master Reset no seu Motorola RAZR. Este processo irá repor o software do dispositivo de volta para padrão de fábrica, efetivamente acabando com quaisquer problemas decorrentes de erros de aplicação ou caches de arquivo entupidos. Isto é feito pressionando "Cardápio" Na tela inicial, em seguida, selecionando "Configurações," "Configuração inicial," e escolhendo "Master Reset." Digite o código de segurança quando solicitado (o código padrão é "000000") E bater "ESTÁ BEM." O dispositivo redefinir seu software e, em seguida, poder-se desligar e voltar a. Verifique para ver se o problema foi resolvido antes de prosseguir.
Realizar uma Master Clear em seu RAZR. Se os problemas que você está experimentando ainda têm de ser resolvidas, uma purificação completa de todos os dados e uma cópia nova do sistema operacional é necessário para restaurar a funcionalidade adequada. Isto é feito pressionando "Cardápio" na tela inicial, em seguida, selecionando "Configurações," "Configuração inicial" e selecionando "Master Clear." Quando solicitado, digite o código de segurança. O RAZR será desligado após a purga a si mesmo e, em seguida, ligar novamente. Todas as questões relacionadas com software agora deve ser resolvido.
Ligue para sua operadora para reparo ou substituição. Se os problemas ainda não foram resolvidos, é possível que os defeitos de hardware podem estar em falta. A única resolução disponível neste momento é que quer ter o dispositivo reparado ou substituído sob garantia.
dicas & avisos
- Desligando o seu Motorola RAZR pelo menos uma vez por dia é uma excelente forma de manutenção preventiva. Tal como os computadores, telefones celulares precisam ser periodicamente redefinido para manter o desempenho máximo.
- A Master Clear vai limpar completamente todos os dados do dispositivo, incluindo contatos, fotos, arquivos de música, etc. Certifique-se de fazer backup de toda esta informação num cartão de memória de antemão.
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