modem dial-up do computador usa a tecnologia de telefone para enviar e receber informações, o que pode resultar em linha "barulho" ou outras interrupções quando você está conectado à Internet. Como resultado, você pode querer testar o seu modem para garantir que ele funciona corretamente. Seu computador pode testar e diagnosticar problemas com o modem e outros dispositivos de hardware utilizando ferramentas integradas. Você deve fazer logon no seu computador com privilégios de administrador para executar o teste.
Clique no "Começar" botão e, em seguida, clique "Painel de controle."
Clique "Performance e manutenção" e clique em "Sistema." Isso abre uma janela que fornece informações gerais sobre o seu sistema de computador.
Clique no "ferragens" guia, que está localizado na primeira linha de guias.
Clique no "Gerenciador de Dispositivos" botão. A janela do Gerenciador de Dispositivos é aberto e fornece uma lista de dispositivos instalados. Cada dispositivo é precedido por um ícone de expansão que se parece com um sinal de mais.
Clique no sinal de mais na frente "Modem."
Faça duplo clique no modem que aparece. Uma nova janela que oferece informações sobre o seu modem se abre.
Clique no "Diagnostics" aba.
Clique "Consultar modem" eo computador testa o modem. Se você receber uma "Sucesso" resposta, proceder a outras opções para resolver o modem. Se você receber uma "Falha" resposta, clique no "Geral" guia na janela do modem e, em seguida, clique no "solucionar" botão.