fraudes de cartão de crédito pode deixar vítimas sentindo irritado, frustrado e até mesmo indefesos. Felizmente, os consumidores têm certos direitos ao usar seus cartões de crédito que os protegem contra a maioria de atividade fraudulenta. Agindo rapidamente irá ajudá-lo a ganhar algum controle sobre a situação e evitar mais problemas com seu cartão de crédito.
Quando você reconheceu que você tenha sido vítima de uma fraude de cartão de crédito, existem algumas coisas que você pode fazer para se proteger, bem como novas vítimas potenciais.
Entre em contato com sua empresa de cartão de crédito imediatamente. A maioria das empresas de cartão de crédito têm números gratuitos disponíveis 24 horas por dia para lidar com esses tipos de problemas. Você deve rapidamente cancelar o número da conta e solicitar um novo. Explique a situação e deixar que o emissor do cartão sei que você quer contestar as acusações. Por lei federal, você tem o direito de disputar quaisquer taxas relativas à sua conta que são fraudulentas ou sem o seu consentimento. Sua empresa de cartão de crédito deve ser capaz de parar todos os encargos adicionais postar em sua conta e pode até sugerir que você registrar uma ocorrência policial, dependendo da situação.
Em contato com o departamento de fraude de cada uma das três principais agências de crédito para colocar um alerta de fraude em seu arquivo de crédito, se você acha que sua identidade foi roubada ou comprometida. O alerta de fraude solicita credores em contato com você antes de abrir novas contas ou fazer alterações em contas correntes.
Equifax 1-800-525-6285
Experian 1-888-397-3742
TransUnion 1-800-680-7289
Apresentar uma queixa junto da Comissão Federal do Comércio. O FTC é a defesa do consumidor do país o arbítrio, que recolhe queixas sobre empresas, práticas comerciais, roubo de identidade e episódios de violência nos meios de comunicação. Apesar de não resolver os problemas, ele informa-los para a aplicação da lei penal em todo o mundo.
Apresentar uma queixa à Internet Crime Complaint Center. Ele é co-patrocinado pelo FBI eo National White Collar Crime Center. analistas treinados pesquisar todas as queixas e informações para a frente a agências apropriadas para a ação penal, civil ou administrativa.
dicas & avisos
- Se o seu cartão de crédito foi roubado, de acordo com a lei dos EUA, você não tem mais responsabilidade por cobranças indevidas. Além disso, a sua responsabilidade máxima sob a lei federal EUA é de US $ 50 por cartão de crédito.
- Sempre pesquisar uma empresa não tiver certeza de antes de dar o seu número de cartão de crédito. Faça a sua casa para garantir o negócio ou site é legítimo.
- Nunca escreva o seu número de cartão de crédito em um pedaço de papel sem destruí-la imediatamente.
- Cuidado de dar seu cartão de crédito em resposta a e-mails não solicitados.
- Esteja ciente de contas perdidas, o que poderia indicar a sua conta foi retomado.
- Seja cauteloso de golpes que exigem que você forneça suas informações pessoais.
- Monitore suas declarações de crédito mensal para qualquer actividade fraudulenta.
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