Ter um computador técnico competente, confiável pode poupar muitas horas de produtividade perdida quando o computador começa a agir para cima, diz Gary Barr of Concept Engenharia. Com muitas opções disponíveis para o reparo do computador, é importante saber que perguntas você deve pedir para localizar a tecnologia de computador mais capaz para o seu dinheiro.
Educação
"Qual é a sua formação?" Esta questão pode fornecer-lhe algumas informações sobre a sua base de conhecimento, como se ele tem um grau de bacharel em engenharia eletrônica, ciência da computação, ciência da informação do computador ou áreas afins. Um grau de associado é menos desejável, mas pode ser aceitável se o grau é acompanhado por certificações e vasta experiência na reparação de computadores e, especificamente, na área que afeta o seu problema.
certificações
Outra questão importante a fazer é: "Quais as certificações que você espera?" De acordo com Barr, existem algumas certificações chave que você deseja que o seu técnico de informática para segurar. Se o seu problema é um problema de hardware PC, a certificação mínimo que você quer que seu técnico de informática para segurar é A + ou Microsoft Certified Professional.
Se o seu problema é com um produto Microsoft, você quer saber que sua tecnologia prospectivo detém uma certificação em programas de software com o qual você encontrar dificuldades (ou seja, contratar um Microsoft Office Specialist se o seu problema é com o Microsoft Office). Se o seu problema é com a sua rede Microsoft, você quer saber a sua tecnologia é o Microsoft Systems Engineer Certified.
Outros sistemas operacionais têm os seus programas de certificação aplicáveis. certificações Debian, Red Hat, Macintosh, Cisco e Linux são apenas algumas das opções para técnicos de informática que trabalham com outros sistemas operacionais. Peça ao seu técnico de informática, "O funcionamento dos sistemas que você está certificada para trabalhar?"
Experiência
A certificação significa que o técnico de computador tenha concluído um curso e pode passar o teste de saída. Isso não significa necessariamente que a tecnologia tem experiência suficiente para saber o que é necessário para resolver o problema. Há algumas perguntas adicionais que são importantes para perguntar. Você pode começar com: "Há quanto tempo você trabalha com computadores?" e "Quanto tempo você tem vindo a trabalhar com este aspecto de computadores?"
Outra questão importante para perguntar pode ser, "Como você manter-se com as mudanças na tecnologia?" Isso pode ser especialmente importante se você optar por trabalhar com as versões mais recentes de software ou hardware.
Se os programas que são mais importantes para você são programas proprietários ou software específicos do setor, pergunte sobre a experiência específica com esses programas.
Referências
Pergunte ao seu computador tecnologia, "Você pode fornecer referências?" Isso pode ser mais importante se os programas que você está trabalhando são específicas da indústria.
Custo
Pergunte: "O que você espera para ser pago?" Se o seu computador tecnologia não é um empregado de computador, pergunte: "Você tem uma carga viagem ou uma taxa mínima?" Você também pode perguntar, "Como rápido você pode responder para o meu problema?"