Um Modem Speedstream é um dispositivo que permite que o computador para se conectar através da internet usando um cabo ethernet. Quando o Speedstream Modem não está funcionando corretamente, você será incapaz de acessar a internet. O Speedstream Modem permite que até quatro computadores para se conectar simultaneamente à internet. Antes de começar a solução de problemas do modem, você deve se certificar de que o computador não é o problema. Marque esta testando computadores diferentes - se nenhum é capaz de se conectar, é um problema com o modem.
Reiniciar o modem, premindo o botão de energia perto da parte traseira.
Assista as quatro luzes LED na parte da frente. Se o modem está funcionando corretamente, todos os quatro destas luzes pisca a verde no arranque. Aguarde até que o arranque está terminado. Isso levará cerca de 30 segundos.
Verifique as luzes de LED novamente. Ambas as luzes de alimentação e DSL deve ser verde. Se houver um dispositivo conectado ao roteador por ethernet, a luz ethernet deve ser verde piscando. Se um dispositivo USB é conectado, a luz USB deve ser verde piscando.
Power Light Not On
Confirme se o cabo de alimentação está ligado à parede.
Confirme se o cabo de alimentação está ligado ao router.
Verifique o cabo de alimentação de qualquer quebra. Se o cabo de alimentação está bem e o modem ainda é incapaz de ligar, você vai precisar entrar em contato com a Siemens para um novo modem.
DSL Luz Not On
Certifique-se de sua medula DSL está conectado ao modem.
Certifique-se de o cabo DSL está ligado à parede.
Entre em contato com o seu provedor de internet. Se a luz DSL não acende quando o cabo estiver conectado, o que significa que nenhum dado está sendo transferido entre o roteador e seu provedor de internet.
USB / Ethernet Luz Not On
Certifique-se de um dispositivo USB ou Ethernet está conectado ao roteador. Esta luz piscará em verde quando um dispositivo é ligado a ele.
Certifique-se de um dispositivo USB ou Ethernet está ligado ao computador que está tentando acessar a internet.
Conecte o cabo de ethernet em portos diferentes em seu Speedstream Modem e ver se isso faz a diferença. Às vezes, certas portas não funcionará.
Reiniciar o Router
Desligue o roteador pressionando o interruptor de alimentação na parte de trás. Espere dez segundos para o roteador para alimentar completamente.
Desligue o roteador novamente. Ele irá realizar um POST (auto-teste power-on). Assista o poder de luz LED durante este tempo.
Chamada Siemens se a luz permanece vermelha sólida por dois minutos. Isto significa que o auto-teste falhou, e você vai precisar entrar em contato com o suporte ao cliente, a fim de obter um representante para guiá-lo através do processo de desbloqueio do modem.
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