Uma rede de computadores de Interface Card (NIC) é usado para conectar o computador à rede local (LAN). É muito comum para uma NIC ao mau funcionamento devido ao endereço IP ou conflitos de endereços MAC. Este problema pode ser resolvido em computadores Dell, executando os diagnósticos da NIC. A Dell oferece uma ferramenta de diagnóstico muito amigável NIC que fornece o teste completo, solução de problemas e opções de relatórios. Utilizando o diagnóstico da NIC não irá prejudicar o seu computador de qualquer maneira, por isso é um bom ponto para começar a solução de problemas, se você tiver quaisquer problemas com o seu NIC.
Desconecte todos os dispositivos USB, como discos rígidos externos, câmera ou impressoras conectadas ao computador. Não desligue o teclado e mouse.
Reinicie o computador e mantenha pressionada a "F8" chave quando o sistema operacional está sendo carregado para entrar no menu arranque
Selecione a opção "prompt de comando somente" a partir do menu de arranque.
Insira o controlador de interface de disquete de driver de rede Intel na unidade de disquete ou o CD do driver na unidade de CD-ROM, dependendo de que sempre que você recebeu quando comprou seu computador.
Para carregar o Dell NIC de diagnóstico tipo de página principal "A: / setup" se você tiver uma unidade de disquete ou tipo "d: / setup" se você tiver uma unidade de CD-ROM.
Escolha entre os muitos tipos diferentes de opções de diagnóstico disponíveis e ele será executado automaticamente os testes e apresentar um relatório.