O que fazer se meu e-mail está enviando spam para meu livro de endereços?

Há vários sintomas comuns que indicam que um endereço de e-mail foi sequestrado. A mais óbvia é que a senha não funciona mais, porque o seqüestrador tenha obtido acesso à sua conta e alterou a senha. Em alguns casos, se o hacker enviou um enorme volume de spam, o provedor de e-mail irá fechar o acesso à conta de e-mail. Em outros casos, amigos ou colegas podem notificá-lo que recebeu uma mensagem estranha, ou você pode encontrar em sua caixa de entrada um grande número de "saltado" e-mails que não puderam ser entregues, cada um dos quais contém a mesma linha de assunto de uma mensagem que você nunca escreveu.

Uma das razões hackers roubam contas de e-mail é que o spam é muitas vezes eficaz. Enviando e-mail é gratuito, e alguns destinatários de spam realmente abrir as mensagens. De acordo com os Yale University Information Technology Services, em cerca de 5,6 por cento das mensagens de spam relacionadas com a pornografia, o destinatário clica no link na mensagem. mensagens de spam farmacêuticas têm uma taxa de cliques 0,02 por cento, e as mensagens de spam que oferecem relógios Rolex têm uma taxa de cliques 0,0075 por cento.

Hackers são capazes de obter acesso às contas de e-mail de várias maneiras. Uma das principais formas é que muitos usuários vão fazer login em suas contas de e-mail em computadores públicos, tais como aqueles em uma biblioteca ou Internet caf, e então eles se esqueça de log out. Outra causa comum de pirataria sucesso é que muitas pessoas usam senhas fracas que podem ser facilmente descobertas, ou que eles usam um PC que está infectado com spyware que permite que um hacker para roubar suas senhas remotamente.

Em muitos casos, lidar com uma conta de e-mail Hijacked pode ser tão simples como fazer o login e alterar as configurações de e-mail e senha para algo que não pode ser facilmente percebido, impedindo eficazmente o hacker de continuar a enviar spam. Além disso, você pode ter que notificar cada um dos seus amigos e colegas de spam enviada que seu e-mail foi cortado. Você também deve verificar suas configurações de e-mail para garantir que o hacker não fez alterações, como adicionar uma assinatura de e-mail, ou automaticamente encaminhar e-mail ou anexar arquivos. Se você não pode entrar na sua conta de e-mail, você poderá ter de contactar o fornecedor de serviços de e-mail, que provavelmente vai ter de verificar que a conta de e-mail pertence a você.