Como documentar uma conversa por telefone

Gravação de uma conversa pode ser feito usando aplicativos de telefones inteligentes.

Documentando uma conversa por telefone pode ser muito útil para fornecer provas em negócios, matéria penal ou mesmo formação de apoio ao cliente. De acordo com o Comitê de Repórteres pela Liberdade de Imprensa, em um artigo no site intitulada "Podemos fita," a lei estabelece que se pode gravar uma conversa de que são uma parte, mesmo sem o consentimento da outra parte, mas não quaisquer conversas em que eles não são uma parte. A exceção é em 12 estados: Califórnia, Connecticut, Flórida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pensilvânia e Washington. Nesses estados, todas as partes devem saber que estão sendo gravadas.

Coisas que você precisa

  • gravador de telefone
  • gravador de voz digital
  • Microfone
  • Caneta e papel
  • Faça a conversa para baixo. Simplesmente toma notas com uma caneta e papel ou no computador durante a conversa. Grave os pontos importantes e gravar a data ea hora da chamada e com quem foi. Estas notas podem ser admissíveis em processos judiciais, se necessário.

  • Use um gravador de telefone. Um gravador de telefone é um pequeno dispositivo que se conecta ao telefone e registra a chamada sempre que a linha está ocupada. Dispositivos como este pode custar tão pouco quanto vinte dólares e tanto quanto várias centenas de dólares, dependendo do nível de sofisticação do dispositivo. Eles estão disponíveis em algumas lojas de eletrônicos, a maioria das lojas de vigilância e de espionagem e on-line.



  • Instalar um aplicativo de telefone inteligente um usá-lo. Muitos telefones inteligentes e Provedor de voz sobre Internet (VoIP) telefones têm um built-in função de chamada de registro. Envolver-se esse recurso quando a chamada será gravado.

  • Use um gravador digital ou microfone. Um gravador de voz digital ou um microfone conectado a um computador ou gravador capta facilmente a conversa de um telefone alto-falante. Um gravador de voz que não é caro e prontamente disponível na maioria das lojas de produtos eletrônicos. Um microfone de computador pode custar tão pouco como alguns dólares e facilmente gravar um telefonema.

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