As telecomunicações são parte de nossas vidas diárias. Milhões de conversas ocorrem em uma base diária. Pessoas selar negócios, fazer compras, denunciar crime e fazer chamadas sociais que usam telefones. No entanto, há momentos em que a necessidade de rastrear conversas telefônicas surge. Dependendo da natureza da necessidade, existem várias maneiras pelas quais as pessoas podem manter o controle de conversas realizadas através do telefone.
negócios gravar chamadas para julgar o desempenho de um estagiário vendas qualidade ou documentar a reclamação de um cliente. De acordo com o Comitê de Repórteres pela Liberdade de Imprensa-RCFP, a lei federal permite para uma conversa a ser gravada se há um consentimento um partido. Por cortesia, você pode ter uma declaração pré-gravada para informar o chamador de que a conversa está sendo gravada.
Mantenha o controle das chamadas feitas para a sua linha de casa, anexando um dispositivo de gravação a ele. O site ePanorama conselhos que um adaptador de gravação de telefone pode ser comprado de uma loja local. Siga as instruções do manual sobre como conectar o adaptador de gravação para corrigi-lo para o seu dispositivo de telefone de casa. Tenha em mente que a lei federal e estadual diz sobre a gravação de uma conversa telefónica. O RCFP dá nomes dos 12 estados nos Estados Unidos, que exigem o consentimento de todas as partes de uma conversa para qualquer gravação de telefone para ser legal. No entanto, há excepções onde as chamadas de natureza criminosa podem ser gravados sem o consentimento da segunda parte.
Use um gravador móvel embutido para gravar uma conversa. Isto vem a calhar, especialmente quando você não está em uma posição para se conectar um dispositivo de gravação separado. Certifique-se de que o seu telefone móvel tem esse recurso para ser capaz de usar este método. Você pode obter esta informação na compra de um telefone celular. Consulte o manual sobre como usar um gravador durante uma conversa telefónica.
A vantagem deste método é que você pode gravar uma conversa dando-lhe instruções, como indicações ao não ter que anote-a ou memorizar as informações. Além disso, você economiza tempo por não fazer a pessoa na outra extremidade continuar a repetir as instruções.
Desligue o telefone para o modo alto-falante, de modo a gravar. Use um gravador de voz separado para gravar a conversa. A desvantagem deste método é que o gravador pode captar ruídos da área circundante. A qualidade da gravação não pode ser bom e os detalhes da conversa pode ser ouvida por outras pessoas por perto.
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