serviço DVR de Cablevision oferece aos assinantes a liberdade para gravar, pausar e rebobinar TV ao vivo. A conveniência de ser capaz de gravar e exibir seus programas favoritos funciona bem - contanto que a unidade está funcionando. Quando as coisas não vão de acordo com o plano, isso pode levar a mostra que cortam no ponto errado e outras questões que tornam o DVR uma adição caro para sua conta do cabo. Antes de chamar Cablevision, existem algumas dicas de resolução de problemas simples que podem ajudá-lo a identificar ou corrigir o problema sem a necessidade de uma chamada de serviço.
Verifique se não há poder para a TV e para a caixa de DVR. A caixa de DVR Cablevision não vai funcionar em caso de uma falha de energia. Certifique-se de que, se a saída leva a um interruptor de parede, o interruptor está ligado.
Verifique as conexões de cabo e certifique-se os cabos estão firmemente conectados. Verifique o estado dos cabos que ligam o TV eo aparelho DVR para desgaste ou quebra, e substituir todos os cabos de idade.
Verifique a conexão entre a caixa de DVR e qualquer outro equipamento periférico, como caixas de ligação, leitores de DVD, sistemas de jogo ou unidades de videocassete. Se o problema persistir, ligue a caixa de DVR diretamente para a televisão e tente novamente.
Verifique se o televisor está definido para o canal de entrada correto. Uma entrada incorrecta afecta a apresentação da imagem de DVR.
Certifique-se de que o volume da televisão e os sistemas de alto-falante está ligado e que a função mute destes sistemas não está ativo.
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