As qualidades de tripulações de cabina

tripulações de cabina devem demonstrar vários atributos-chave.

Quer viajem longa ou de curta distância, sempre haverá uma equipe de membros de cabine de tripulação altamente treinados em seus vôos comerciais. Esta é uma tarefa difícil, que envolve longas horas, condições apertadas e lidando com folhetos ansiosos. Para lidar com estas questões, os membros da cabine de tripulação tem que passar por um processo de seleção resistente que pode durar até seis semanas e demonstrar qualidades pessoais que provam a sua aptidão para o papel.

Requisitos de idiomas

  • Um requisito fundamental do pessoal de cabina é ser capaz de se comunicar com os passageiros. A maioria dos viajantes vai olhar para tripulações de cabina como pessoas de autoridade. Em caso de emergência, a ouvir as instruções destes profissionais pode ser a diferença entre a vida ea morte. No início de cada voo, os tripulantes de cabina são obrigados a demonstrar os procedimentos de segurança que exigem habilidades de comunicação claros - em voz e em ações. Um comando clara do idioma Inglês é essencial. As pessoas que são bilíngües são muito procurados nesta indústria para vôos que vão para outros países e incluem assistentes de vôo bilíngües.

Qualidades pessoais



  • tripulações de cabina deve ser capaz de demonstrar uma série de qualidades pessoais fundamentais para se destacar. Eles devem ser confiante, manter a calma em situações de emergência e ser capaz de seguir as instruções quando o avião enfrenta turbulência ou técnicos dificuldades. Não seguir as instruções ou ser capaz de comunicá-las aos passageiros pode levar a consequências catastróficas.

Requisitos físicos

  • A vida como um membro da tripulação de cabina pode ser difícil, por isso, estar fisicamente apto é uma obrigação. An American Airline Boeing 737 é de apenas 129 pés de comprimento, mas em vôos longos, pode ser necessário para subir e descer as centenas de avião de vezes, durante a turbulência, enquanto empurrando carrinhos de comida ou conforme necessário. Uma das principais tarefas é também fechando e trancando portas pesado avião antes do voo e abri-los à chegada.

Força mental

  • Sendo mentalmente forte é uma qualidade importante encontrados nas melhores tripulantes de cabina. Embora extremamente rara, há casos em que os aviões estão envolvidos em acidentes. Saber o que fazer em tal situação é vital para a segurança de todos a bordo. Um fator chave para todo mundo sair é para a tripulação de cabine para permanecer acalmar-se - calma que pode transmitir-se aos outros. A tripulação de cabina, que entra em pânico ao primeiro sinal de perigo ou em situação de emergência não vai encher os passageiros com confiança e pode fazer uma situação muito pior.

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