O gerente de um salão de beleza é responsável por supervisionar operações do dia a dia do negócio, tratamento de reclamações dos clientes e abordar questões do empregado. A quantidade de responsabilidade muda de acordo com o tipo de salão de beleza, mas você deve ser capaz de desempenhar com competência as seguintes responsabilidades.
instruções
estilistas programação, recepcionistas, manicures, massagistas e outros funcionários. Se seus estilistas fazer sua própria programação, eles precisam para dar-lhe os seus horários de um mês de antecedência para que você possa fazer uma programação mestre. O plano-mestre permite que seus recepcionistas de marcação de consultas e diz cada funcionário quando eles precisam estar no trabalho.
Realizar reuniões de pessoal para cobrir promoções, abordar questões e responder a perguntas. Obter feedback dos funcionários sobre produtos de salão. Informar os empregados de quaisquer reclamações de clientes recebidas.
Trabalhar com representantes de distribuidores locais e nacionais. Muitas vezes o inventário representantes seu produto e fazer a encomenda para você. Comente as ordens e verifique que você precisa desses itens. Você pode ter que cumprir um orçamento com alguns representantes.
Reconciliar os relatórios de vendas diárias, sendo responsável por todos os dinheiro, cheques e transações de cartão de crédito e fazer depósitos, se necessário. Alguns salões de beleza pagar suas dicas de dinheiro trabalhadores ou fornecer um relatório de ponta no final do dia e outros adicionar as dicas para os contracheques.
Ordenar papelada como pedidos de tempo fora, contas a receber e contas a pagar. Você pode ser responsável pelo pagamento de facturas ou encaminhar a informação ao proprietário.
Gerar relatórios em uma base semanal, mensal e trimestral por solicitação do proprietário. Muitas vezes, estes relatórios são relatórios de vendas, mas podem incluir uma repartição dos serviços prestados.
Gerenciar pontos de recompensa e agendar oportunidades educacionais. A maioria dos distribuidores oferecem aulas de ensino que podem ser comprados usando pontos de recompensa que se obtêm com base na quantidade de dólar o salão de beleza gasta com o distribuidor. Resgatar os pontos para os produtos, se você não receber aulas educativas.
