O trabalho de um agente da polícia é para fazer cumprir a lei e proteger o público. No entanto, quando um agente da polícia viola procedimento, quebra a lei ou ponha em perigo a segurança pública, um conjunto diferente de procedimentos devem ser respeitados. Cada departamento de polícia decide como lidar com a investigação e punição de um oficial de forma independente, mas todos eles compartilham algumas semelhanças.
Notificação oficial
Quando uma denúncia foi apresentada contra um policial, ele recebe notificação de que uma queixa tenha sido apresentada e uma investigação será conduzida por escrito. Em Nova Jersey, os policiais podem ser suspensos se a denúncia alega falta grave, tais como acusações criminais ou comportamentos perigosos no trabalho. Minnesota exige que os agentes recebem uma cópia da queixa com a assinatura do cidadão ou funcionário que apresentar a reclamação.
Investigação
Assim que a queixa foi arquivada, alegando que um policial violou a lei ou outras normas e regulamentos da polícia, uma investigação é conduzida. O objetivo da investigação é determinar a veracidade das alegações feitas contra o policial. Os departamentos de polícia em Nova Jersey, Califórnia e Flórida têm uma divisão separada chamada Assuntos Internos que lida com investigações de policiais. Durante a investigação, os agentes podem entrevistar a pessoa que faz a denúncia, bem como outras testemunhas ou pessoas envolvidas na denúncia.
Resultado
Quando assuntos internos oficiais completar a fase inicial de uma investigação, que deve determinar se as alegações são apoiadas por provas. Os departamentos de polícia nos Estados Unidos têm resultados semelhantes para investigações de policiais - sustentada ou não sustentada, improcedente, exonerados e não envolvido. Se a evidência apoia as alegações, de assuntos internos investigadores devem se referir ao promotor local antes de fazer uma prisão. A declaração de não sustentada ou um pedido de revisão do procedimento policial será encaminhado para o comandante.
Punição
Se um policial é considerado culpado de violar a política ou procedimento da polícia, tais como beber em serviço, seu comandante será responsável pela punição, que pode incluir a suspensão não remunerada ou indefinida. Uma investigação que revela evidência de atividade criminal é referido o promotor local para determinar a punição, que pode variar de nenhuma ação legal de tempo de prisão ou uma suspensão de benefícios policiais. Quando provas de um crime é descoberto, o comandante do oficial vai servi-lo com os encargos e, se necessário, fazer a prisão.
Notificação cidadão
Os departamentos de polícia nos Estados Unidos tem uma exigência quase universal de que o cidadão ou funcionário que apresentar a reclamação ser informado da resolução por escrito.