Não pode, infelizmente, chegar um momento em que você se encontra preso no lado da estrada. Por alguma razão, você pode até mesmo necessitar de manutenção para o seu veículo, ou mesmo um caminhão de reboque. A maioria dos comerciantes de automóveis incluem, de graça ou por um custo adicional, a opção de ligar para a assistência na estrada. Para os proprietários de Ford, Lincoln e Mercury, este é um serviço gratuito oferecido para os motoristas, uma vez que comprar seu veículo e pode ser um salva-vidas quando em necessidade. Aqui é como usar Ford Roadside Assistance.
Conteúdo
instruções
Comece por determinar o que está errado com o seu veículo e se você realmente precisa de assistência rodoviária. Se você pode corrigir o pneu furado-se, por exemplo, você vai economizar tempo para fazer exatamente isso, em vez de ligar para a assistência na estrada. Se você precisa de um reboque, no entanto, de assistência na estrada é para você.
Ligue para o número adequado para assistência na estrada. Se você está dirigindo um Ford, você vai precisar ligar para 1-800-241-3673- chamada 1-800-521-4140 se você está dirigindo um Mercury ou Lincoln. Para todas as três marcas, ligue para 1-800-565-3673 se você estiver dirigindo no Canadá. Isto irá levá-lo para o operador de assistência rodoviária adequado para o seu veículo.
Ter a informação adequada pronto para dizer para a pessoa do outro lado da estrada. Antes de chegar de assistência rodoviária, o operador vai querer verificar para certificar-se de que você realmente tem Ford Roadside Assistance. Você vai precisar de lhe dizer o seu nome, VIN, a marca eo modelo do veículo que você está dirigindo, a cor do seu carro e sua placa de licença.
Descrever a situação cuidadosamente entrar em detalhes específicos. Por exemplo, se o seu carro simplesmente morreu em você, enquanto na estrada, você terá de explicar o que ocorreu e se você notou quaisquer ruídos, mesmo que você não pode começar o veículo de novo, exatamente onde você está na estrada (milha marcadores ou GPS vai ajudar com isso) e se ou não você definitivamente precisa de um caminhão de reboque para vir.
Tenha paciência. Vai levar algum tempo para o operador para localizar o serviço de reparo do carro apropriado e para esse serviço para chegar e oferecer assistência. No entanto, você vai receber uma chamada de Ford depois de terem contactado ajuda a dar-lhe uma atualização sobre a situação, tais como quanto tempo vai demorar e quanto (se alguma coisa) vai custar-lhe. Ford paga até US $ 100 das taxas ocorreu durante assistência rodoviária.
dicas & avisos
- Lembre-se que a Assistência Ford Roadside não é livre para sempre. Se você tem ou não o serviço é dependente da idade do veículo e quantas milhas o veículo tenha ocorrido. Você pode, no entanto, comprar Ford Roadside Assistance diretamente do site.
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