DirectBuy é um grossista de melhoramento da casa e compra de mobiliário clube. Ela opera mais de 150 locais de franquia na América do Norte. Os membros são recrutados através de uma consulta à base de apresentação modelo de vendas one-on-one semelhante ao utilizado por muitas empresas de time-share de férias. Os membros potenciais são convidados a participar na consulta. Se uma sociedade não é comprado, o indivíduo pode não se juntar ao clube por um período de tempo, geralmente de quatro anos. As taxas de associação consistem em uma taxa de iniciação de alguns milhares de dólares, seguido por taxas de manutenção mensal. Muitos contratos de adesão DirectBuy não contêm cláusulas de cancelamento e cancelar uma adesão pode ser bastante difícil.
Período de reflexão do consumidor
Examine o seu contrato DirectBuy de uma cláusula que descreve uma inicial "esfriamento" período durante o qual você pode cancelar seu contrato. A inclusão desta cláusula de um contrato de adesão DirectBuy depende das políticas da franquia que você se juntou através do e varia de local para local. Se estiver presente, o período de reflexão é frequentemente três dias e às vezes inclui uma penalidade de cancelamento de 10 a 15 por cento.
Consulte o seu estado ou departamento de proteção ao consumidor da província para descobrir se o seu estado tem um "refrescar" período ou um "Direito de rescisão do consumidor" que será aplicado a sua situação particular. Estas leis variam de estado para estado e vão desde o direito de rescisão que seja para uma semana durante a qual você pode cancelar um contrato e está garantido um reembolso total por lei.
Escreva uma carta para a franquia DirectBuy declarando a sua intenção de cancelar o contrato de acordo com as disposições do direito dos contratos ou estado. Deve ser enviadas dentro do período de tempo durante o qual um período de cancelamento é permitido por qualquer seu contrato DirectBuy ou seu estado ou leis de proteção ao consumidor da província. Enviar a carta via correio certificado e manter o recibo como prova de que enviou-lo dentro do período de tempo permitido e que foi recebido pelo DirectBuy.
Acompanhamento por telefone dentro de uma a duas semanas para garantir que o seu pedido de cancelamento foi recebido e processado, e que qualquer restituição exigida será pago. Se você financiou sua compra sociedade você vai precisar entrar em contato com o departamento de crédito para garantir que a conta está fechado e nenhum pagamento adicional será cobrado. Follow-up novamente após 30 dias.
Cancelando Após o período de reflexão
Examine o seu contrato DirectBuy para uma cláusula de rescisão que não está relacionado com o período de reflexão. Alguns contratos DirectBuy não permitem o cancelamento após o período inicial e mais impor uma penalidade ou taxa de cancelamento antecipado.
Entre em contato com o gerente da franquia DirectBuy se o seu contrato não contém uma cláusula de cancelamento ou você sente que a taxa de cancelamento é muito alto. Explique suas razões para o cancelamento. Você pode ser capaz de negociar uma taxa mais baixa ou exceção ao contrato.
Enviar uma carta de cancelamento por carta registrada para a franquia DirectBuy. Incluir um cheque no valor total da taxa de cancelamento ou acordado ajuste juntamente com qualquer montante em dívida.
Acompanhamento por telefone após 10 e 30 dias após o cancelamento para garantir que o cancelamento foi recebida e processada. Se você financiou a sua adesão, em contato com o departamento de crédito para garantir que a sua conta foi fechada e sem contas adicionais serão enviadas.
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