Como relatar um produto com defeito para os relatórios do consumidor

Comprar um produto defeituoso pode deixá-lo com sentimentos de raiva e traição que você perceber o seu dinheiro foi desperdiçado. A opção pela divulgação de produtos e serviços defeituosos não é vingança, mas um direito do consumidor. "Consumer Reports" é uma revista mensal que fornece informações sobre produtos recolhidos e análises de produtos. Relatórios produtos defeituosos para "Consumer Reports," bem como para a Consumer Product Safety Commission EUA, recebe a palavra sobre a sua experiência.

  • Entrar em contato com os EUA Consumer Product Safety Commission através do seu website. formulários de queixa estão localizados na home page da comissão. Certifique-se de adicionar o nome do produto, marca e números de modelo e onde o item foi comprado.

  • Pesquisa "Consumer Reports" para recalls no produto. A maioria das empresas oferecem peças de reposição ou de produtos que atendem aos padrões de qualidade dos EUA para satisfazer os problemas dos consumidores.

  • Escrever para "Consumer Reports," pelo e-mail, [email protected]. Você também pode contatá-los através do site principal. Na página inicial, vá até o final da página e clique no "envie-nos um e-mail curto" hyperlink para puxar para cima a forma de e-mail. Apesar "Consumer Reports" publica empresa resultados de teste de produtos, as suas preocupações podem estimular testes de produtos pela própria revista.

  • Mantenha cópias de todos os recibos, análises de produtos e correspondência entre você e "Consumer Reports" juntamente com correspondência com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo. Qualquer investigação que resulta de suas queixas podem exigir que você para se referir a esses itens.

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