ligações de telemarketing em todos os momentos do dia pode ser irritante. Felizmente, a Comissão Federal de Comércio criou o National Do Not Call Registry para dar aos consumidores a opção de receber este tipo de chamadas telefônicas. Depois de ter registado o seu número sobre este registro, telemarketing tem 31 dias para parar de chamar você. Se você ainda está recebendo chamadas de telemarketing que você acredita que são abrangidos pela Do Not Call Registry após esse tempo, então você pode registrar uma reclamação por telefone ou reclamação online.The enviado contra os operadores de telemarketing vai ajudar o FTC investigar a empresa e, possivelmente, levar a uma ação legal.
Coisas que você precisa
- número de telefone comercial
- Nome da empresa
- Data e hora das chamadas indesejadas
Verifique para garantir o seu número de telefone ainda está listado no National Do Not Call Registry. Ligue para 888-382-1220 e siga os avisos do sistema para verificar as informações (você pode ser redirecionado para um novo número com base no seu código de área) ou ir on-line em donotcall.gov, e clique no link "Verificar A Registration" para verificar conectados. Há uma série de razões pelas quais o seu número pode ser removidos do registro. Estas razões podem incluir o seu número de ser desconectado e reconectado, mudando o nome da sua conta ou alterar seu plano de serviço.
Registrar o seu número se ele já não está registrado. Você pode fazê-lo on-line em donotcall.gov, selecionando "registar um número de telefone" ou pelo telefone 888-382-1220, e siga instruções do sistema.
Apresentar uma queixa com a FTC on-line em donotcall.gov se estiver registado e tem sido 31 dias desde a sua inscrição. Selecione o link "apresentar uma queixa", localizado no lado esquerdo da tela do computador. Rever os termos e condições de sua reclamação. Por favor note, chamadas de organizações políticas, agrimensores telefone e instituições de caridade não são abrangidos por esse registo.
Seleccione o botão "Continue" para preencher o formulário online. Digite seu número de telefone, a data em que recebeu a chamada, o tempo e se a chamada que recebi foi uma gravação.
Complete a etapa dois do formulário on-line, fornecendo o número de telefone da empresa e seu nome da empresa. Responder a algumas perguntas voluntários, fornecer o seu número e envio de telefone endereço para que possa ser contactado se o investigador FTC tem mais perguntas.
Incluir quaisquer comentários adicionais na seção de comentários. Envie o formulário para efectuar a sua reclamação. Você também pode registrar uma reclamação por telefone ligando para 888-382-1220. Siga as instruções do sistema.
dicas avisos
- Você ainda vai continuar a receber chamadas de empresas que você tem uma relação comercial existente com, a menos que você pedir que ele pare chamando você. De acordo com a FTC, uma empresa pode chamá-lo para até 18 meses depois de fazer uma compra ou três meses após o envio de um inquérito ou a aplicação.
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