A execução de qualquer negócio é um desafio, mas executando uma lavagem de carro está em uma classe própria. Ao contrário de mercadoria tradicional, tangível, os clientes estão comprando um serviço de você. A fim de completar as transações de sucesso, você precisa oferecer aos clientes uma boa lavagem de carro por um preço razoável, um preço que é menor do que muitos concorrentes. Você ainda deve fazer um lucro decente com o negócio também. É um ato de equilíbrio. Durante a execução de uma lavagem de carro não é algo que se pode fazer no impulso e esperar para ser um sucesso instantâneo, é bastante possível executar um carro rentável lavar em quase qualquer cidade da América.
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instruções
Olhe para os funcionários que estão executando o show. A lavagem do carro é apenas tão boa como a graxa de cotovelo dos empregados que estão fazendo a lavagem. Se os seus funcionários estão fatigados ou com raiva sobre um trabalho, é melhor que eles começam a procurar emprego em outro lugar. Embora nunca é uma boa idéia para demitir alguém sem uma boa razão e notificação apropriada, é importante que você se encontra dotada de bons trabalhadores que serão uma mais valia para a sua empresa.
Escreva tudo para baixo. Mantenha registros de tudo. cartões de tempo, avisos de funcionários e as demonstrações financeiras devem ser todos reunidos em um local central. Este deve ser seguro dos olhos curiosos de qualquer funcionário.
Mantenha todas as toalhas recém-lavados. Isso significa que você precisa ter um serviço mais limpo o seu negócio diariamente, ou você pode lavar as toalhas de si mesmo. lavar toalhas a si mesmo é recomendado apenas se o seu negócio é pequeno o suficiente para beneficiar de atalhos rápidos. Esta é uma ideia especialmente bom quando você está começando a empresa. Nunca está tudo certo para limpar um carro com uma toalha unlaundered. Sim, é simplesmente um carro, mas cada lavagem representa o profissionalismo do seu negócio.
Armazenar todos os produtos de limpeza e produtos químicos em um local seguro. Uma criança, animal de estimação ou animal selvagem pode facilmente entrar em recipientes que são deixados em torno de mentir. Isto pode resultar numa dose tóxica ou derramamento. Gerenciamento de materiais potencialmente perigosos é uma parte importante da gestão de uma lavagem de carro. Os materiais devem ser trancado profundamente depois de cada dia útil, e estes materiais devem ser monitorados por um indivíduo confiável (e talvez uma câmera de segurança) durante o horário comercial.
Coloque um sinal em frente à lavagem de carros com anúncios de estado de seu negócio para a comunidade. Quando um líder da comunidade está em apuros, postar mensagens de apoio moral. Desejo boa sorte para equipes esportivas locais. Anuncie promoções semanais na placa, também. Um sinal é um grande investimento, pois ele pode colocá-lo imediatamente em contato com a comunidade. Um sinal pode ajudar a sua lavagem de carro desenvolver uma conversa com um potencial consumidor que nunca teria dado o negócio de um segundo olhar de outra forma. Uma placa de mensagem é uma poderosa ferramenta de negócios. Use-o com sabedoria. Invista em um sinal somente se você pretende fazer uso dele.
Pendure-se na frente de seu negócio. Cumprimentar os clientes regularmente para que você conhecê-los pelo nome. Um cliente é muito mais pronto para enviar uma referência se ela pode dizer a seus amigos sobre o grande proprietário ou gerente que leva a, bem cuidar dela. Evitar o uso de qualquer um para uma referência, mas um proprietário ou boa imagem do gestor é uma ótima ferramenta para ter para aqueles que procuram fazer dinheiro extra, oferecendo um grande produto.
Oferecer incentivos da empresa para os empregados. Um desconto para os clientes que se refere é padrão. Bônus em aniversários e feriados principais são muito apreciados e muitas vezes são recompensados por uma maior lealdade para com a empresa e um empregado mais difícil de trabalho. Manter-se, os empregados e os clientes todos felizes em uníssono é um desafio, mas você pode ter sucesso com trabalho duro e paciência.
dicas & avisos
- Oferecer promoções semanais para atrair novos e repetir negócios parecidos.
- Não deixe que os clientes andam em cima de você. Enquanto os clientes que estão verdadeiramente decepcionado com os resultados da lavagem de carro (com fatos compreensíveis e raciocínio) devem ser atendidos. Clientes que simplesmente tentam obter uma lavagem de carro grátis não deve ser tolerado. Enquanto essa postura pode resultar em reclamações de clientes graves em algumas ocasiões, você vai economizar dinheiro no longo prazo por não desenvolver uma reputação como um negócio que permite que as pessoas andam em cima dele.
