Milhões de pacotes são enviados internacionalmente a cada ano, os quais devem passar por vários postos de controle postais e personalizados. Ao sair e entrar em um país, alguns pacotes são marcados e podem ser retidos pelo governo daquele país para inspeção adicional. Nos Estados Unidos, os pacotes de entrada e saída que levantam suspeitas ou falta de documentação adequada são detidos pelo departamento de Alfândega e Proteção de Fronteiras EUA para garantir que os pacotes e seus conteúdos estão conformes com as leis e regulamentos do país.
Coisas que você precisa
- O código de acompanhamento para o pacote
Verificar o correio de uma carta do departamento de Alfândega dos EUA e Proteção de Fronteiras afirmando que o pacote foi detido. Se o departamento está segurando o seu item, funcionários irá notificá-lo geralmente dentro de alguns dias, mas pode demorar até 30 a 45 dias. O departamento irá fornecer uma razão para detenção, bem como o que você pode fazer para retirar seu pacote.
Preencher todos os requisitos estabelecidos na sua carta de detenção da Alfândega. Quanto mais rápido você responder e cumprir com as suas exigências, quanto mais cedo o seu pacote será liberado e enviado em seu caminho.
Rastrear o pacote através do serviço de correio através do qual ou está recebendo-lo ou enviá-lo, como os costumes EUA não tem nenhuma maneira de controlar pacotes. A maioria dos correios oferecem uma opção de rastreamento em seus sites para acompanhar o seu pacote. Use o código de controlo que recebeu quando enviado o seu pacote. Escreva seu código de monitoramento no campo de pesquisa designado e pressione Return para ver os resultados.
Em contato com o serviço de correio para perguntar sobre o status do seu pacote, se o código de acompanhamento não funcionou. O correio deve ter um registro do estado de seu pacote e sua localização atual.
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