Como as habilidades de comunicação afetará a contabilização

Contabilidade, a linguagem dos negócios, tem suas próprias regras e definições que parecer estranho para indivíduos sem fundo financeiro. Para colmatar esta lacuna, os contabilistas precisam se comunicar o significado por trás dos números de uma forma que seja clara, compreensível e que faça sentido para os indivíduos não-financeiras - não é uma tarefa fácil.

Ouvindo

  • Ouvir é muito importante. Se um profissional de contabilidade não pode entender o que está sendo dito, ele vai perder a informação crucial. Escuta e compreensão são habilidades importantes porque permitem que os profissionais para avaliar as expectativas do cliente e melhor atendê-los. Quando um profissional de contabilidade escuta e empatia, ele cria relações de confiança e adiciona uma camada extra de valor aos seus serviços.

Escrevendo



  • Ter boas habilidades de escrita é uma necessidade, não só para a criação de relatórios, mas também para as comunicações por e-mail, que se tornou a forma padrão para corresponder em muitos escritórios nos dias de hoje. Uma mensagem de e-mail mal escrito com erros ortográficos e gramaticais poder criar confusão com questões financeiras, refletindo negativamente sobre o remetente. Uma vez que muitas empresas arquivar e-mails e outros documentos escritos, tornando-os durar para sempre, é imperativo para o contador de se comunicar bem, projetando uma imagem profissional, inteligente no local de trabalho.

Falando

  • Falar é uma habilidade básica de comunicação. Falando bem, com boa gramática e vocabulário só pode ajudar na contabilidade. Explicando o significado dos números e diferenças requer uma habilidade oral, bem desenvolvido. Muitas vezes, os contabilistas são obrigados a fazer apresentações a grupos, tais como conselhos de administração e reuniões de gestão. A um contador mais eloqüente é, o melhor para ela é a construção de rapport e confiança com os outros. Muitas pessoas, incluindo contadores, assistir às reuniões de língua públicas para melhorar suas habilidades, tais como aqueles organizados por Toastmasters.

Público

  • "Conheça o seu público" é um conceito de comunicação bem conhecido que se aplica à área de contabilidade. Sempre contadores apresentar a sua informação para os indivíduos, ele deve considerar o seu público, os leitores e utilizadores da informação financeira. Se ele mostra relatórios de contabilidade para profissionais não financeiros, ele deve assumir que o público vai precisar de explicações e certos termos, tais como "despesas provisionadas," pode não fazer sentido para esses usuários. Ele podia prever perguntas que os leitores vão ter e estar preparado para dar explicações simples, enquanto não entrar em toda como condescendente.

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