De acordo com a American Society for Quality, os custos totais associados com um produto ou serviço de má qualidade são referidos como o custo da qualidade. Calculando o custo da qualidade envolve medir diferentes tipos de custos de qualidade, incluindo os custos de prevenção, custos de avaliação e custos de falhas. Para chegar a uma quantidade de dólar, você deve coletar informações relacionadas com os recursos de qualidade e de resíduos, em seguida, amarre que os resíduos de volta para as contas das despesas gerais de contabilidade.
Recursos medir e Resíduos
Para calcular o custo da qualidade, você deve identificar quantas horas de trabalho e que tipos de atividades são usados para evitar que os produtos ou serviços de baixa qualidade. atividades preventivas podem incluir avaliações de qualidade e avaliações de capacidade de processo. Da mesma forma, você tem que determinar os recursos necessários para avaliar seus sistemas ou produtos e serviços. Isso pode incluir atividades como inspecções e avaliações. custos de falhas internas e externas são resíduos que pode ser medido por rever as taxas de defeitos e desperdícios.
Laço de Recursos e Resíduos de contas de despesas
Seu pessoal de contabilidade pode ajudá-lo a vir para cima com uma figura para o custo de qualidade, utilizando técnicas de contabilidade financeira e gerencial. Eles podem estimar a quantidade de dólares associado com horas de trabalho, sucata e devoluções de vendas, entre outros itens associados a produtos ou serviços de baixa qualidade. Desde contadores manter contas de despesas e orçamentos, eles são capazes de ver o impacto que produtos ou serviços falhas e recursos gastos têm sobre o lucro linha de fundo. Ao calcular o custo de qualidade, você pode redesenhar as operações da sua empresa para economizar dinheiro e melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços.