O aumento da base de clientes de uma empresa de contabilidade requer estratégias de marketing padrão e táticas para promover os vários serviços que oferecem contadores públicos específicos. Começando com técnicas básicas para comunicações de gerenciamento de marca e de marketing, uma empresa de contabilidade pode adaptar mensagens direcionadas que atraem novos clientes.
Defina o seu público
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O primeiro passo para atrair novos clientes é determinar quais os tipos de negócio que você quer. Isso pode incluir a contabilidade de pequenas empresas, preparação de imposto de consumo, consultoria de gestão, trabalho sem fins lucrativos, ou de médio porte e grande auditoria corporação. Uma vez que você sabe o tipo de trabalho que você quer, você pode direcionar os compradores destes serviços, tais como proprietários de pequenas empresas, contribuintes high-end, os imigrantes recentes, agências governamentais e organizações sem fins lucrativos. Por exemplo, você pode patrocinar associações locais de imigrantes e organizações sociais para promover seus serviços de imposto de preparação. Se você não quiser limitar sua prática para uma ou duas áreas, considere a criação de grupos especializados dentro da sua empresa. Os compradores de serviços financeiros pesquisados pelo Instituto de Pesquisa dobradiça disse que a perícia foi mais importante que o custo, quando as empresas tomou a decisão sobre qual empresa para se trabalhar.
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Uma maneira de dar potenciais clientes "amostras grátis" é a realização de seminários gratuitos ou de baixo custo para os gerentes de negócios ou consumidores. Trabalhar com o seu câmara de comércio local para organizar seminários que ajudam os empresários aprender as armadilhas e problemas causados pela falta de contabilização ou pobre contabilidade. Demonstrar como contadores ajudar as empresas a economizar dinheiro, evitar problemas legais e reduzir seus impostos. Oferecer um boletim de planeamento fiscal ou de correio de uma só vez aos residentes locais para explicar como os consumidores podem reduzir seus passivos de imposto de renda anuais com planeamento fiscal pró-ativa. Use estudos de caso de clientes anônimos para mostrar como você resolveu problemas ou oportunidades oferecidas para pessoas e organizações semelhantes para o seu público.
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Torne-se um líder de pensamento em sua comunidade, escrevendo e falando sobre os problemas - e não sua empresa - obtendo assim seu nome na impressão, on-line, através das ondas e em eventos. Criar um kit de mídia que promove a sua empresa como um recurso perito para jornal, revista, rádio, televisão e jornalistas online à procura de fontes. Sugerir artigos de notícias, quer como peças submetidas ou como histórias o meio de comunicação escreve e você ajuda revisão. Posicionando-se como um líder de pensamento em sua profissão pode ser uma maneira chave para aumentar sua base de clientes, sugerem os autores do "Brilliance rentável: Como Professional empresas de serviços se tornarem líderes do Pensamento."
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Bem-vindo novos residentes e empresas para a sua comunidade com um desconto ou consulta gratuita. Visite Realtor.com para saber quais casas têm vendido em sua área por código postal, e conduzir uma discussão no início do ano para promover seus serviços fiscais. Bem-vindo novos negócios com um item promocional que pode manter em suas mesas ou em seus escritórios, fazendo contato com o proprietário depois de enviar sua mala. Visite o seu secretário do website do Estado para manter o controle de corporações recentemente registados na sua área, trabalhar com o seu câmara local para acompanhar os novos membros, e contacte o seu prefeitura para saber quem é aplicado para uma licença de novos negócios. Bem-vindo Wagon vai de casa em casa para acolher novos moradores, colocando folhetos, calendários, ímãs de geladeira e outros brindes de negócios para as casas dos recém-chegados.
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Uma maneira de aumentar a novos clientes é fazer com que seus clientes felizes em recomendar-lhe para as pessoas e empresas que conhecem precisam trabalho de contabilidade. Incentivar sua equipe para atuar em conselhos ou comissões locais sem fins lucrativos para conhecer outros influenciadores. Considere oferecendo serviços de contabilidade gratuitos para pequenas organizações sem fins lucrativos que não vai precisar de muito trabalho contabilidade - como uma liga esportiva juventude - mas que têm um amplo alcance na comunidade. Faça um ponto de pedir que seus clientes existentes para referências face a face, tornando mais difícil para eles para adiar sugerindo leads ou esquecê-lo completamente. Lembre seus clientes dos tipos de serviços que você oferece, explicar quais os tipos de empresas, organizações e consumidores beneficiam de seus serviços e perguntar se eles conhecem quaisquer empresas ou pessoas que correspondem-se com estes perfis.
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Referências
- Crédito da foto John Lund / de Drew Kelly / imagens da mistura / Getty Images